Planör/Kundmottagare

DEKRA är ledande i världen inom bilbesiktning med verksamhet i ett femtiotal länder över hela världen. Vi utför fler än 26 miljoner bilbesiktningar varje år. Sedan vi påbörjade vår verksamhet gällande fordonsbesiktning i Sverige 2011 har vi hittills utvecklat drygt 68 besiktningsstationer i Sverige. Vår ambition är att finnas där våra kunder finns och vi strävar alltid efter att vara lättillgängliga och ge en förstklassig service.  Planör/Kundmottagare
Arbetsuppgifter
Vi söker en serviceinriktad Planör/Kundmottagare till vår nya anläggning i Täby C. Denna kombinerade roll innebär att du såväl är ansiktet utåt gentemot våra kunder på plats, samt att du koordinerar bokningar för andra stationer inom regionen.
Rollen innebär mycket kundkontakt och i mötet med våra kunder är du informativ, vänlig, lyhörd, opartiskt och förtroendeingivande. Du är en ansvarstagande person som drivs av att göra ett bra jobb i samverkan med dina kollegor. Våra kunder besöker oss från morgon till kväll samt helger vilket innebär att du kommer att arbeta på varierande arbetstider.   

Kvalifikationer 
Vi söker dig som är lyhörd, servicemedveten och förtroendeingivande och som trivs med att ta ansvar och att möta kunder. Du har även en mycket god organisationsförmåga, samt är en van IT-användare med vana av att arbeta i olika system. Du behärskar svenska och engelska flytande. 
Erfarenhet av produktionsplanering och/eller arbetsledning ser vi som meriterande. Tidigare erfarenhet från besiktningsbranschen ser vi som en fördel.

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder ett självständigt arbete tillsammans med trevliga kollegor i en platt organisation med möjlighet att påverka och utforma din roll i ett växande företag. Vi har kollektivavtal och möjlighet till bonus.  
Som medarbetare möter en stor del av Sveriges fordonsägare och vi ser gärna att den mångfalden speglas på våra stationer runt om i Sverige. En varierad ålders- och könsfördelning samt etnisk- och kulturell mångfald bidrar till att öka vår kundservice.  

Urvalsprocess och kontaktpersoner 
Urval sker löpande, vilket innebär att tänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att ringa regionchef Fredric Persélius 010 455 18 19.  
För mer information om vårt företag är du välkommen att besöka www.dekra.se