Positiv skadereglerare till IF skadeförsäkringar i Göteborg

If försäkrar det som är värdefullt i livet: människor, djur, hem, bilar och andra saker. Vi hjälper också företag att försäkra sina verksamheter så att de kan fungera som vanligt om de drabbas av en skada. Tack vare 6 800 kompetenta medarbetare är våra 3,6 miljoner kunder i Norden och Baltikum rätt försäkrade och kan känna sig trygga med att de får den hjälp de behöver - om något skulle hända.

På vår skadeavdelning, If motorskador Privat, arbetar vi med att hjälpa våra kunder med skador som har inträffat på motorfordon inom If privat. Vårt fokus ligger på kundorientering och vi är en del i det utvecklingsarbete som sker på vårt flagshipkontor i Göteborg.

Vi stärker nu upp vårt team och söker nya medarbetare. Vi erbjuder både tillsvidaretjänster och vikariat med omgående tillsättning.

Arbetsbeskrivning

Huvuduppdraget som skadereglerare är att hantera varje kundkontakt så smidigt och enkelt som möjligt med hög kvalité och på så vis lyckas förmedla känslan "lugn vi hjälper dig" till kunden. Arbetet innebär att självständigt reglera motorskador. Den mesta kontakten sker via telefon men vi tar även hand om anmälningar via post och våra internetregistrerade skador.

Dagen är fördelad mellan att hantera samtal samt all administration kopplat till dina ärenden.

Vem är du?

Det är starkt meriterande om du har erfarenhet av skadereglering.

Du brinner för att göra kunden nöjd. Du är ansvarsfull i din kommunikation och besitter ett lugn som gör kunden trygg. Du är lyhörd och har en god förmåga att sätta dig in kundens situation. Du är en utåtriktad person som motiveras av dina kundkontakter och lägger ett genuint engagemang i dessa.

Du kan agera självständigt och vågar fatta egna beslut. Du trivs i en miljö där du arbetar tillsammans med andra och vill vara del av vår föränderliga bransch.

Du är skicklig på att uttrycka dig både i tal och i skrift på svenska och engelska.

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi sitter i fina lokaler centralt vid Lilla Bommen. Du kommer vara del av vårt Flagshipkontor som är en spännande miljö där nya projekt lanseras och utvärderas. Vi erbjuder förmånliga anställningsvillkor och goda utvecklingsmöjligheter.

Kontaktperson

I denna rekrytering har If Skadeförsärkingar AB valt att samarbeta med Manpower AB.

I din ansökan vill vi ha en kort sammanfattning av hur du passar för huvuduppgifterna, samt en motivation till varför just du är lämplig för denna tjänst.

För mer information om tjänsten vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Mona Borkmann på alternativt 031 - 61 72 94.

Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än sista ansökningsdatum.

Vi ser fram emot att höra ifrån dig!