Process Owner till Swedbank Pay

Vårt uppdrag
Förutom flexibla betalningsmetoder är kärnan i Swedbank Pay transparenta och tydliga villkor. Vårt uppdrag är att göra det enkelt att göra affärer var som helst och när som helst. Och vi lever efter våra värderingar, Öppen - enkel - omtänksam.

Om jobbet
Vi söker nu en Process Owner som vill jobba med att utveckla och förbättra processer utifrån kundens perspektiv. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och använda dina kunskaper och tidigare erfarenheter i en miljö där vi utgår från kunden med ett stort förbättringsfokus.

Din uppgift som Process Owner är att aktivt leda, styra och utveckla processen för att säkerställa att vi når de strategiska målen med överenskommen kvalitet. Du förväntas i din roll som Process Owner säkerställa att processen för Onboarding utgår från kunden, är ändamålsenlig, håller hög kvalitet och är kostnadseffektiv.

Du kommer ingå i ett team med Delivery Specialists och Process Owners med olika ansvarsområden men du kommer ha många kontakter i organisationen.

Några av dina ansvarsområden
- Kartlägga, dokumentera och kvalitetssäkra processen enligt gällande riktlinjer.
- Analysera och identifiera förbättringar samt planera och implementera dessa.
- Utbildning av berörda resurser inom processen.
- Delaktig i tvärfunktionella forum


För att lyckas i rollen
Du har förmåga att planera och arbeta självständigt och uppskattar att arbeta i en miljö där förändring är en del av vardagen. Du har lätt för att sätta dig in i detaljer men samtidigt ha fokus på helheten och var vi ska.

Att se nya lösningar och att omvandla analyser till konkreta planer och få dem att hända är viktigt för dig. Du har en god kommunikativ förmåga och har lätt för att nå ut med budskap samtidigt som du har lätt för att knyta nya kontakter och skapa goda relationer.

Du har alltid fokus på förbättring och att göra saker enklare.

Du kanske sedan tidigare har med dig
För oss är det viktigt att du har erfarenhet av att jobba systematiskt med processer och förbättringar. Du har läst ekonomi på minst gymnasienivå eller har erfarenhet inom ekonomi som kan ses som likvärdig.

Du behöver ha jobbat och ha goda färdigheter i MS Office. Vi ser att du har goda kunskaper i minst ett nordiskt språk och engelska i tal och skrift.

Ansökan
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Ansökningarna kommer att behandlas konfidentiellt och sista ansökningsdag är 2020-02-29

Inte något för dig? - tipsa en vän om jobbet!

Swedbank Pay är ett registrerat varumärke som marknadsförs av PayEx Sverige.