Processledare

E.ON är ett internationellt privatägt energiföretag. Våra 40.000 medarbetare över 13 länder arbetar dagligen för utvecklingen av tekniska innovationer och användarvänliga kundlösningar för den nya energivärlden. Vi är det första stora energibolaget som verkligen fokuserar på framtidens energilösningar genom våra tre affärsområden för smarta nät, förnyelsebar energi och kundlösningar.

E.ON är ett energibolag med hjärtat i hållbarhet som verkar på en marknad i ständig förändring. Ett nytt energilandskap växer fram och efterfrågan på förnybar energi ökar. Vi tar klimatfrågan på största allvar och tror på handling - här och nu. 
Vi söker nu en engagerad och driven Processledare till vårt team. Vi fokuserar mer än någonsin på att utveckla våra kundrelationer. På avdelningen Lokalnät/Kund & Produkt ingår du i ett kreativt team som består av Affärsanalytiker, Affärsstrateg, Customer Journey Manager, Projektledare och Avtalskoordinator.
I rollen som Processledare har du ett tydligt utvecklings och förbättringsfokus med inriktning på att göra det enkelt för våra kunder i samband med flytt från en adress till en annan. I denna process är EONs uppdrag att göra flytten så smidig som möjligt för kunden och även läsa av och skicka korrekta mätvärden som meddelas elhandelsbolaget. I Processledarrollen har du stort fokus på att utveckla, automatisera och digitalisera processen för att göra den effektiv och enkel för både kunderna och den interna organisationen.
* Urval av arbetsuppgifter som ingår i rollen:
* Driva automatisering och digitalisering av bl.a. flyttprocessen
* Identifiera och analysera förbättringsåtgärder
* Roll i kundresa gemensamt med Customer Solution
* Processledning och tidvis projektledning
* Rapportering

Tjänsten som Processledare är en kontorsbaserad tjänst med placering i Malmö.

För att ha rätt förutsättningar i rollen tror vi att du har någon form av akademisk utbildning inom teknik alternativt införskaffat dig kunskaperna genom arbetslivserfarenhet. Du har kunskap och praktisk erfarenhet av att digitalisera och automatisera processer i en större organisation.
I rollen som Processledare har du många kontaktytor på olika nivåer i organisationen och därför tror vi att du är bra på att skapa långsiktiga relationer och har en god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Har du dessutom arbetat i SAP och/eller har en insikt i energibranschen och elmarknaden ser vi det som meriterande.
Din närma chef Gustav Diebitsch tror på ett situationsanpassat ledarskap där medarbetarna ges frihet under ansvar. Att alla ska känna sig involverade och ha möjlighet att påverka och bidra är något som formar kulturen på avdelningen. Gustav sätter stort värde på att medarbetarna får bredda och utveckla sin personliga kompetens.
Välkommen med din ansökan redan i dag!
För frågor gällande tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef:
Gustav Diebitsch, +46 705 282210
För fackliga frågor, vänligen kontakta:
Mats Ekblom, Unionen, +46 705 259188                 
Akademikerna: Malin Johansson, +46 705 240210
Ledarna: Michael Andersson, +46 705 250129
SEKO: Mats Lundberg, +46 730 499778