Produktspecialist International Retail, vikariat

Vi på Tre tror att livet blir roligare om vi upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på Tre som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Under 2018 kommer vi på Tre att byta lokaler till ett helt nybyggt hus bredvid Globen i södra Stockholm där alla vi på Tre ges bättre möjligheter att mötas, samverka och interagera. Varmt välkommen till Tre.

Produktspecialist International Retail, vikariat

Carrier Services & Wholesale är en skandinavisk avdelning inom 3 som möjliggör att våra kunder kan använda tjänster till och från utlandet, liksom nationellt, på både grossist- och slutkundsnivå. Vi jobbar också med att sälja tjänster och nätkapacitet till virtuella nätoperatörer. Vi finns på huvudkontoret i Stockholm och avdelningen består av 13 personer.

International Retail är en del av Carrier Services & Wholesale och jobbar med de internationella tjänsterna mot slutkund. Du kommer i rollen som Produktspecialist tillhöra gruppen International Retail, som består av två personer. I tjänsten som Produktspecialist så jobbar du med de standarderbjudanden och -tjänster som 3 tillhandahåller slutkund i och till utlandet. Det innebär bl a att:

• Förenkla/förtydliga kommunikation ut mot kund
• Hantera och uppdatera prislistor
• Uppdatera interna system med priser/texter
• Kravställning mot IT/Teknik
• Bistå kundtjänst/interna förfrågningar i kundrelaterade ärenden inom det internationella området
• Delta i interna projekt/forum inom det internationella området
• Genomföra uppföljningar och analyser på affären samt utifrån dessa agera och föreslå utveckling


Dina främsta kontaktytor inom 3Skandinavien är övriga kollegor inom Carrier Services, IT/Teknik, Kundservice Produkt, Finans, Redaktionen & Legal. Vi jobbar också med övriga 3-gruppen där du också kommer att ha olika kontaktytor.

I rollen är det viktigt att tänka utifrån 3s bästa. Utmaningen i rollen är att 3 ska upplevas som kundens vän i utlandet, både idag och i framtiden! Då det händer mycket inom det internationella området, så ser vi gärna att du är framåtblickande och driven i din roll.

På 3 värderar vi bland annat öppenhet & samarbete vilket är av extra stor vikt i denna roll, då du interagerar med många olika delar av organisationen.

Vi ser gärna att du har erfarenhet inom telekombranschen, om du även har meriter inom det internationella området så är det ett plus! I rollen är det viktigt att vara självgående och driven. Andra egenskaper som vi sätter stort värde på affärsmässighet och analytisk förmåga. Akademisk examen och goda kunskaper i engelska är ett krav och vi förutsätter också att du har goda kunskaper i Excel. Vi jobbar också mycket i Qlik vilket är ett plus om du har kunskaper i.

Så söker du tjänsten:

Du ansöker till tjänsten genom att gå in på länken ”Skicka ansökan” som tar dig till ett anmälningsformulär där du fyller i kontaktuppgifter och bifogar personligt brev och CV. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Ola Hall HR Business Partner, 0735–337 190 eller Jenny Gavel, Chef International Retail, 0735 337 703. Sista ansökningsdag 4 oktober. 

På vår hemsida tre.se/jobb kan du få mer information om hur det är att arbeta här på 3!  

Varmt välkommen med din ansökan!