Projektledare

Företaget Institutet för kvalitetsindikatorer bedriver verksamhet i Askim, ca 10 min med bil från Göteborgs centrum. Verksamheten är främst inriktad på att följa upp kvaliteten i hälso- och sjukvården med hjälp av kvantitativa och kvalitativa undersökningar. Vanligast är postala enkäter, som kombineras med möjlighet att besvara enkäten via webben. Exempel på uppdragsgivare är landsting, sjukhus, myndigheter, högskolor och frivilligorganisationer. Sedan hösten 2008 är företaget kvalitetscertifierat i enlighet med ISO 9001. Allt sedan starten har företaget medvetet strävat efter en organisation med ett fåtal nyckelpersoner. För närvarande har bolaget ca tio fast anställda, varav tre arbetar som projektledare. Därutöver arbetar projektanställd personal i våra undersökningsuppdrag. Tjänsten Vi söker nu en projektledare på heltid. Som projektledare skall du självständigt administrera projekt gentemot kund. Undersökningarna genomförs ofta i två mätcykler per år, höst respektive vår. Du är ansvarig under hela undersökningsprocessen från avtalsskrivande till genomförande och slutredovisning. Arbetet innebär omfattande kundkontakter samt ställer stora krav på noggrannhet och administrativa färdigheter. Du måste därför ha ett välutvecklat sinne för ordning och reda samt kunna hålla många bollar i luften samtidigt så att helheten fungerar. Det är viktigt att du är van vid kundkontakt och kan hålla en god servicenivå gentemot våra uppdragsgivare. Ofta avslutas projekten med en muntlig redovisning till kund, så det är meriterade om du har tidigare erfarenhet av att tala inför större grupp. Eftersom arbetsplatsen är liten kommer stor vikt kommer att läggas vid att du som person passar in och kommer överens med övriga medarbetare. En positiv inställning till arbetet, flexibilitet och ödmjukhet är centralt för att trivas hos oss. Kvalifikationer: * Avslutad examen från universitet eller högskola, gärna inom det samhällsvetenskapliga området * Några års erfarenhet av administrativt arbete, gärna med kundkontakt * God datavana * Kunna uttrycka sig mycket väl på svenska i tal och skrift * Goda kunskaper i engelska * B-körkort Övriga önskvärda meriter: * Kunskaper i statistik * Erfarenhet av att hålla presentationer inför grupp * Erfarenhet av kvantitativ datainsamling från privat eller offentlig verksamhet * Intresse för svensk hälso- och sjukvård och grundläggande kunskap om detta Tjänsten kan i viss mån även komma att utformas efter sökandens kompetens och bakgrund. I denna del kan kunskaper om kvalitetsledningssystem (enligt SS-EN ISO 9001:2001), personaladministration och/eller systemvetenskap vara meriterande.