Projektledare Nivå 4 interim året ut

Allmän beskrivning:
Uppdrag att förbättra förutsättningarna för utvecklingen av vår uppdragsgivares kundmöte genom följande områden: Säkra att vår uppdragsgivare uppfyller kraven för tillgänglighet enl. WCAG 2.1 vad gäller PDF:er på externwebb och i e-tjänster
Förbättra hanteringen av urval och respondentbokning vid genomförande av kundundersökningar och behovsdrivet utvecklingsarbete
Utreda och förbereda utvecklingsinsatser för att förbättra infrastrukturen för uppdragsgivarens kundmöte

Arbetsuppgifter/uppdragsbeskrivning:
Tillgänglighetsanpassning enligt WCAG 2.1: Ta fram en myndighetsanvisning som beskriver hur vi säkrar att vi uppfyller tillgänglighetskraven vid publicering av nya PDF:er, samt vem som gör/ansvarar för vad
Ta fram en plan för hur och när vi åtgärdar redan publicerade PDF:er
Ta fram en plan för implementering av punkterna ovan

Förbättra hantering av urval och respondentbokning: Utveckla process/arbetsgång för att ta fram urval av respondenter till behovsdrivet arbete och kundundersökningar ur vår uppdragsgivares handläggarsystem (beskriva arbetsgång, ansvarsfördelning mellan olika roller, på vilket medium ett underlag kan/får skickas till eventuell extern leverantör, etc)
Initiera ny rättsutredning kring digital utlämning av respondenturval
Utreda förutsättningarna för digital utveckling som gör att urval kan tas fram enklare och mer effektivt i framtiden
Utreda och förbereda utvecklingsinsatser för att förbättra infrastruktur:
Leda och driva det förberedande arbetet inför utveckling av exempelvis säker identifiering vid telefonsamtal, utformning av uppdragsgivarens digitala brevlåda, möjlighet till videomöten med kund, m.m.
I dagsläget har det inte gjorts någon prioritering av de olika tänkbara utvecklingsinsatserna, varför det inte går att specificera i detta underlag 

Skallkrav Erfarenhet Skall ha dokumenterad erfarenhet av kartläggning, analys och planering samt genomförande av utvecklingsinitiativ inom verksamhetsutveckling och IT
Skall ha dokumenterad erfarenhet av att arbeta i iterativa utvecklingscykler, t.ex. agilt, lean, designmetodik
Skall ha dokumenterad erfarenhet av behovsdrivet och kundnära utvecklingsarbete

Skall krav Kompetens  Ha god kunskap i analys och ledning av initiativ inom verksamhetsutveckling med och utan IT
Ha god kunskap i iterativa arbetssätt och utvecklingsarbete i värdeströmmar, där kunskap i behovsarbete, kundresor och kundresor är starkt meriterande
Ha god kunskap i förändringsledning och hur man skapar förutsättningar för tvärfunktionell samverkan genom målstyrning och mobilisering av grupper och individer

Låter detta intressant?
Sök redan i dag så berättar vi mer. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan då vi behöver komplettera med mer information och anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen.
Vi är verksamma inom HR, IT, och Finans. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag.

Vi har unikt paketerade tjänster som de traditionella företagen inte erbjuder idag. 20 års erfarenhet inom branschen samt 3000 unika kontakter. Kontor i Stockholm, Malmö, Linköping, Göteborg och Kalmar