Rådgivare kundtjänst

Nordea söker rådgivare kundtjänst till Ludvika/Smedjebacken

Vi söker en medarbetare till kundtjänst vid kontoren i Ludvika/Smedjebacken, som brinner för att skapa nya affärer.Tjänsten är en deltidstjänst på 75 %.


Vad innebär tjänsten?
I rollen som rådgivare kundtjänst kombineras aktiv bearbetning av befintlig kundbas med prospektbearbetning av nya kunder.I tjänsten ingår både bokade rådgivningar och att möta kunder i kundtjänst.En av utmaningarna i tjänsten som rådgivare kundtjänst är att söka helhetslösningar utifrån kundernas enskilda behov för att därigenom skapa ökad lönsamhet för banken och hög kundtillfredsställelse hos våra kunder.

Du kommer att arbeta med att utveckla affärer med befintliga och nya kunder, en utmaning som stimulerar dig som är kund- och försäljningsorienterad.Genom att möta kunden bygger du också upp den erfarenhet och säljkompetens som behövs i alla typer av kundmöten, där målet är att skapa goda långsiktiga affärsrelationer.

Inom gruppen kombinerar vi aktiv bearbetning av befintlig kundbas med prospektbearbetning av nya kunder.På detta sätt utnyttjar vi tillsammans skillnaderna i arbetsbelastning samtidigt som arbetet blir mer varierande.


Vem söker vi?
Arbetet förutsätter att du är aktiv och har förmågan att se möjligheter i varje enskild kundsituation.En mycket viktig egenskap för att passa i denna kombinerade roll är flexibilitet, eftersom arbetsuppgifterna kan komma att variera från dag till dag.

Vi söker dig som är en lagspelare med stort intresse av att göra affärer och med stor ambition till egen utveckling.Andra viktiga egenskaper och erfarenheter vi söker hos dig är att du är säljande, utåtriktad och initiativrik och har en stark drivkraft.Du stimuleras av att arbeta målstyrt med försäljning och tycker om nya utmaningar och trivs med att arbeta såväl i team som självständigt.

Mer information
Ansökan
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast den 2 juli.Du kan söka tjänsten via www.nordea.com.