Rådgivare Spara & Försäkra till Kundcenter Östersund

Swedbank främjar en sund och hållbar ekonomi för de många människorna, hushållen och företagen. Vår vision är att stå för hållbar tillväxt “Beyond Financial Growth”. Som en ledande bank på hemmamarknaderna Sverige, Estland, Lettland och Litauen erbjuder vi ett brett utbud av finansiella tjänster och produkter.

Vi söker medarbetare som delar våra värderingar - öppen, enkel och omtänksam - och som vill bidra till att möjliggöra för människor, företag och samhället att växa. Om du delar den ambitionen med oss kommer du att finna många utmaningar här. I Swedbank har du möjlighet att växa, det är ditt eget driv och övertygelse som avgör hur du utvecklas.


Kundcenter är den stora kontaktpunkten för merparten av bankens kunder och vi finns på fem orter i Sverige: Piteå, Östersund, Stockholm, Göteborg och Halmstad. Vi har öppet dygnet runt alla dagar i veckan och möter bankens privat- och företagskunder per telefon, i sociala medier och andra direktkanaler. Våra kunder blir allt mer intresserade av att kontakta oss därför söker vi nu nya drivna kollegor.

Brinner du för sparande, placeringar och att hjälpa kund att hitta lösningar utifrån deras egna behov?

Det finns få företag som har en lika lång historia som Swedbank. I snart 200 år har vi hjälpt våra kunder med spara och låna till en bättre framtid. Världen har förändrats och vi med den, men behovet av att spara är minst lika stort idag som i början av 1800-talet. Inom Swedbank kraftsamlar vi oss nu runt sparaaffären och gör en stor satsning inom området. I den satsningen så kommer vi inom Kundcenter ha en mycket betydande roll. Vi kommer få ansvaret att vara mottagarorganisation för alla kommande kampanjer samt även erbjuda bokade rådgivningar till våra kunder.

Uppdragsbeskrivning

Kompetensområde Spara & Försäkra ansvarar för att möta alla de kunder som kontaktar Kundcenter och som har frågor avseende sparande, placeringar och försäkringar. Vidare är det de rådgivare och privatspecialister som jobbar inom kompetensområdet som ansvarar för att göra investeringsrådgivning med samma kunder.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker:

Du har ett genuint intresse för ämnesområdet Spara & Försäkra. Du har mycket energi och har lätt för att skapa förtroendefulla samtal via distans. Du är social, positiv och utåtriktad. Du arbetar affärsmässigt och proaktivt för att skapa nöjda kunder, goda resultat och hög lönsamhet. Du är initiativtagande och har en stark egen drivkraft. Du har en förmåga att snabbt kunna se och förstå kundens behov och hitta matchande lösningar.
Swedsec-licensiering är ett krav för att genomföra rådgivningar.

Vi har gjort vårt mediaval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.