Rådgivare till Hyresgästföreningen – timanställd extrapersonal

Hyresgästföreningens nationella rådgivning ligger på Storgatan i Uppsala. Vi är den första ingången vid kontakt med Hyresgästföreningen, och vi ger juridisk rådgivning till Hyresgästföreningens över en halv miljon medlemmar. Nu är det dags att utöka vår vikariepool.

Vi söker dig som är student, eller har en annan huvudsaklig sysselsättning, som vill arbeta extra hos oss vid behov. Vi ser gärna att du kan arbeta under lov och ledigheter, och utöver detta några pass i månaden.

Uppdraget

Hyresgästföreningens juridiska rådgivning har i uppdrag att ge juridisk rådgivning i frågor om det egna boendet. Det kan till exempel gälla frågor om byte av lägenheter, andrahandsuthyrning, ombyggnad, hyror och reparationer.


• Du ansvarar för första kontakten in i föreningen per telefon och e-post.
• Levererar service till föreningens medlemmar samt blivande medlemmar utifrån medlemmens behov.

Vår huvudsakliga arbetsuppgift är att ha kontakt med medlemmar i dessa frågor via telefon och mejl. Vi har fastställda mål, rutiner och mallar att följa.

Din bakgrund

Kvalifikationer


• Du har god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt.
• God datorvana och kunskaper i Officepaketet.
• Du har avklarade studier från Termin 2 på juristprogrammet eller Termin 2 på lantmäteriprogrammet med juridisk inriktning.

Meriterande


• Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med telefoni och administration
• Du har tidigare erfarenhet från servicearbete

Dina egenskaper

Du trivs med att arbeta i grupp där alla tar gemensamt ansvar och du är kvalitetsmedveten och noggrann. Arbetet kräver att du är lugn, stabil och kontrollerad i stressade situationer och är skicklig på att kommunicera, och känner dig trygg med att bemöta människor i olika livssituationer. Hos våra medarbetare värdesätter vi en demokratisk värdegrund.

Att arbeta hos oss

Arbetsplatsen är belägen centralt i Uppsala, med närhet till tåg och bussförbindelser.

Ansökan görs via vår e-rekrytering, som du når via annonsen under lediga jobb på vår hemsida www.hyresgastforeningen.se senast den 20 augusti 2023. Då vi nu gått in i semestertider kommer vi återkoppla till ansökande först efter detta datum. Mer information om tjänsten lämnas av gruppchef Karin Ek, telefon 010-459 27 43. Fackliga kontaktpersoner, för Handels Pernilla Palmqvist, telefon 010-459 27 16, för SACO Titti Persson, telefon 010-459 13 64.