Receptionist 100%

Radisson Blu Royal Park Hotel, beläget intill Kungliga Hagaparken, har 193 gästrum, en stor konferensavdelning med 30 konferenslokaler och möjlighet att ta emot 500 konfererande gäster. Haga health Club driver även relax och spa-avdelning i hotellet. Vår restaurang ligger mycket vackert, med utsikt över Brunnsvikens vatten.

Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en servicestjärna som har känsla för hög kvalitet. Vi vill att ni ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på Radisson Blu Royal Park Hotel. Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation. Du rapporterar till vår Front Office Manager.

HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER

• In- och utcheckning av hotellgäster och hantering av växel, concierge service, bokning och kassatjänst samt allehanda göromål förekommande i en hotellreception.
• Följa upp kedjans lojalitetsprogram och kampanjer
• Skapa merförsäljning
• Vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till gästens uppfattning om hotellet samt se till att möta gästens förväntningar så att gästen fortsättningsvis väljer att bo på Radisson Blu.
• Möta avdelningens och hotellets uppsatta mål och policies samt följa gemensamma riktlinjer och servicekoncept.

DIN PROFIL

Vi vill att du har erfarenhet av arbete i hotellreception sedan tidigare. Kandidaten ska vara en teamspelare med god samarbetsförmåga. Vi ser att du är representativ, flexibel, försäljningsinriktad samt stresstålig. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem, Opera är meriterande. Vi ser även att kandidaten har en positiv service-attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can-attityd. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska, kunskap i ett ytterligare språk är meriterande.

VI ERBJUDER

• Ett utmanande arbete på ett internationellt hotell
• Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
• Anställningen är tillsvidare med 6 månaders provanställning, heltid, skiftarbete då både helger och kvällar ingår
• Tillträde omgående