Receptionist

First Hotel är ett modernt 4-stjärnigt hotell med 461 rum. Hotellet är beläget på Kungsholmen med endast tio minuters promenadväg från Centralstationen, shopping, sevärdheter och nöjesliv. Vi söker en receptionist som kan arbeta varannan helg samt extra vid behov. Som receptionist är du vårt ansikte utåt mot gästerna. Du ska på ett trevlig och bemötande sätt ge våra gäster en bra service. Dina arbetsuppgifter kommer bla bestå av; in/ut checkning, kassahantering, besvara förfrågningar från gäster samt även ta emot bokningar. Vi tar för givet att Du är en serviceinriktad person som tycker om att ge våra gäster god service och har lätt för att ta människor. Du är stresstålig och gillar att arbeta i ett högt tempo men samtidigt på ett ansvarsfullt och noggrant sätt. När problem dyker upp så ska de lösas på bästa möjliga sätt, vilket kräver att Du är lyhörd för vad gästen vill ha. Något som vi lägger väldigt stor vikt vid är service känsla och rätt attityd. Du skall kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska. Det är meriterande om du behärskar fler språk samt har kunskaper i hotellsystemet Fidelio Front Office eller erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.