Receptionist

På Scandic vill vi att alla ska ha känslan att de är bland vänner. Det gäller våra gäster och våra medarbetare, både i hur vi beter oss och hur vi ser ut.  Hos oss ska man aldrig känna sig dum när man vill ställa en fråga eller när man tappar skeden vid matbordet. För det finns inga dumma frågor och skedar är gjorda för att tappas! Att vi och våra gäster känner sig komfortabla och hemma är otroligt viktigt, för enligt oss är sann lyx detsamma som att kunna vara sig själv. Vill du vara med och utveckla vår verksamhet? Då väntar Scandic på dig!

Med två hotell i Jönköping, Scandic Elmia och Scandic Portalen, har vi totalt 488 rum och de två hotellen ger oss möjlighet att hitta den perfekta lösningen för alla gästers behov.

Dina arbetsuppgifter

Nu söker vi ytterligare en servicestjärna till vårt team i receptionen på Scandic Portalen! I rollen som receptionist är mötet med gästen i fokus och vi letar efter dig som brinner för att ge människor den bästa servicen och som vill vara där det händer. Du är en flexibel person som har vana, och tycker om, att hantera det oväntade.

Vi söker dig som har förmågan att få gäster att känna sig hemma i samma ögonblick som de ställer ner sina väskor i hotellobbyn. Du är en flexibel person som har vana av, och tycker om, att hantera det oväntade. Du har en styrka i kommunikation och i att skapa förtroende genom dialog, med både gäster och kollegor. Att ta ansvar ser du som en självklarhet och du har stor vilja att utvecklas och samtidigt bidra till vår utveckling.

I tjänsten ingår bland annat att hantera in- och utcheck, telefonväxel, kassahantering, om- och nybokningar och fakturering. Du är spindeln i nätet när det gäller att förmedla information till och från andra avdelningar.

Arbetstiden är förlagd till dagar, kvällar samt helger. Anställningsform: tillsvidareanställning 75%.

Du har dokumenterad erfarenhet från servicearbete där ansvarstagande varit en viktig del.

Personlig profil

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av receptionsarbete inom hotell och som på ett naturligt sätt kan ge våra gäster bästa tänkbara service. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du har ett genuint intresse för människor och en positiv attityd som smittar av sig till både gäster och kollegor. Att du trivs med teamarbete och bidrar positivt i gruppen är viktigt, samtidigt som du har förmåga att arbeta självständigt. Du är en noggrann och ansvarsfull person som är van att arbeta i ett högt tempo. Med hjälp av ditt öga för detaljer ser du ständigt möjligheter till utveckling och förbättring.

Du behärskar svenska samt engelska i tal och skrift. Vi arbetar i Opera/Scorpio och Micros, så kunskap i dessa system är meriterande.

Kontakt

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Hotellchef, Anna Lax via mail: Anna.lax@scandichotels.com

 

Vill du vara med och ge våra gäster en oförglömlig Scandic-vistelse? Välkommen med din ansökan via länken nedan!