Receptionist / Individuella bokningar, Haymarket by Scandic, heltid

Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en miljö präglad av 20-talets optimism och elegans, omgivet av torghandel, biografer och konserthus. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade på 1920-talet är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för det 2020-tal som kommer och skapar en designupplevelse utöver det vanliga.

Vi som arbetar på hotellet strävar alltid efter att ge våra gäster en oförglömlig upplevelse och det gör vi bäst tillsammans. Så har du en förkärlek för 20-talet och vill vara med på vår sagolika resa? Då är du den vi söker!

Nu söker vi dig som vill skapa minnesvärda möten!

Efter en lång resa är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar dig välkommen i hotellobbyn. Det gör vi i receptionen på Haymarket by Scandic varje dag. Receptionen är också hotellets nav så att du kommer att befinna dig i händelsernas centrum.

Du kommer bland annat att arbeta med, och brinna för, att knyta kontaktar, skapa goda relationer och sälja in erbjudanden till våra framtida kunder. Du arbetar med att dagligen visa våra kunder runt om i lokaler för att sedan presentera vad vi kan erbjuda rent konkret för dem. Vi vet inte alltid vilka utmaningar vi kommer att möta under dagen men vi vet att alla avdelningar kommer sluta upp för att lösa dem tillsammans. Vi är ett team.

Dina arbetsuppgifter är bland annat följande:

- Checka in och ut gäster i vårt system Opera (Scorpio).
- Koordinera alla avdelningar för att möta våra gästers önskemål.
- Bidra till merförsäljning.
- Ta del av och aktivt arbeta mot avdelningsmålen.
- Ta emot bokningar och hantera fakturor.
- Arbeta med kassahantering
- Driva försäljning och möta kundens efterfrågan
- Arbeta med individuella mejlbokningar och individuella allotments
- Arbeta med logi bokningar och namnlistor i blocks
- Vara insatt i specialerbjudanden, priser och avtal

Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer, vidare är du noga med detaljer och tar initiativ, är flexibel för förändringar och har en god förmåga att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Vi vill att du är intresserad av trender och hänger med på vad som händer runt omkring samt att din kommunikativa förmåga är på topp. Att kunna arbeta bra i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.

Erfarenheter du tar med och delar med oss

- Du är kvalificerad receptionist eller har erfarenhet från liknande jobb inom servicebranschen.
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
- Goda datakunskaper
- Erfarenhet av sälj

Information om tjänsten:

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Det här är en tillsvidareanställning på heltid. Det ingår kvällar och helger i denna tjänst.

Har du ambitioner att utvecklas kommer du att få utrymme att växa i din roll. Utvecklingsmöjligheterna inom vår organisation är oändliga. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Haymarket by Scandic!



Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO VÄX I DIN ROLL OCH I ORGANISATIONEN
Utvecklas i den riktning du önskar, vilken den än är.

BE YOU DU ÄR BLAND VÄNNER
Du kan vara dig själv här, det är så vi lyckas ge genuin och personlig service till våra gäster.

BE CARING SKAPA RUM FÖR MORGONDAGEN
Vi kommer att utmana dig att ta initiativ för att påskynda den positiva globala utvecklingen och bygga denna och framtida generationer som en helhet.

BE BOLD KLIV UR DIN KOMFORTZON OCH GÖR SKILLNAD
Vi har musklerna att se till att bra initiativ lyfts och nyttjas.