Receptionist (vikariat 100 %)

HSB Sundsfastigheter är ett helägt dotterbolag till HSB Malmö. HSB Malmö bildades 1925 och är idag en av Sveriges 30 självständiga HSB-föreningar. Med 44 000 medlemmar är HSB Malmö en av de mer tongivande. Verksamheten drivs som en medlemsägd kooperativ ekonomisk förening i Malmöregionen. Utöver förvaltning av 30 000 bostadsrätter och ca 2000 hyresrätter erbjuder HSB Malmö administrativa och tekniska förvaltnings- och konsulttjänster och utnämndes 2010 och 2012 till Årets skånska företag inom förvaltning av Öresundsinstituttet. Juvelen i HSB Malmös krona är Malmös landmärke, HSB Turning Torso. HSB Malmö sträcker sig från Trelleborg i söder till Lomma i norr. Malmö, Burlöv, Svedala och Vellinge hör också till distriktet. Läs mer om HSB på www.hsb.se.


Som receptionist i Turning Torso ingår du i ett team som gemensamt ger service till såväl fastighetens kontorshyresgäster som dess boende. Våra kunder ställer höga krav på service, samarbetsförmåga och struktur. Tillsammans med dina kollegor skapar du en kundvänlig miljö för våra gäster där inga önskemål är för stora.

Arbetsuppgifter:
- Dina arbetsuppgifter är varierande och såväl administrativa som praktiska. Bland annat kommer du att:
- • Ta emot besökare och vägleda dem rätt.
- • Bistå hyresgäster med olika slag av tjänster och tidsbokningar samt mer praktiska tjänster som att hjälpa med bagage när det förekommer.
- • Vid akutsituationer kunna hjälpa hyresgäster och besökare på ett tryggt och säkert sätt enligt rutiner som är uppgjorda tillsammans med polis och brandmyndighet.
- • Du ansvarar för att säkerställa en hög servicenivå inom ramen för uppgjorda målsättningar och ekonomiska ramar.
- Turning Torsos reception är bemannad dygnet runt alla årets dagar enligt ett rullande schema. Du arbetar ensam i receptionen och arbetstiderna varierar mellan dag-, kvälls- och nattetid under alla dagar i vecka, så väl vardag som storhelg

Kvalifikationer:
- Du har erfarenhet av liknande arbete och gärna någon form av utbildning inom service. Goda kunskaper i svenska, engelska och Office paketet är ett krav. Erfarenhet från hotell är meriterande. Tjänsten kräver att du är serviceminded och utåtriktad samtidigt som du är noggrann och ordningsam

Egenskaper:
- Vi söker dig som är social, serviceminded, stresstålig, ordningsam och säkerhetsorienterad, samt har en förmåga att behålla lugnet i intensiva situationer. Du har god samarbetsförmåga och trivs också med att arbeta självständigt. Du kommer även att arbeta i en miljö där det ställs krav på diskretion och integritet

Utbildningsnivå:
- Gymnasium

Språk:
- Engelska
- Svenska

Vi erbjuder:
- Vi erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete i god arbetsmiljö och med trevligt arbetsklimat där du som medarbetare får använda din drivkraft och ges möjlighet att göra skillnad varje dag.
- Våra värderingar sammanfattar vi i förkortningen ETHOS, som står för Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan. Vi upplever glädje, tillit och respekt på arbetsplatsen och denna känsla ska även omfatta våra medlemmar, hyresgäster och kunder.
- Vi möter våra medlemmar, hyresgäster och kunder bäst om vi speglar den mångfald som finns i samhället. Vi välkomnar sökande som kan bidra till vår mångfald.
- Tjänsten är ett vikariat t o m 30 juni 2017 (p g a studieledighet) med möjlighet till förlängning och sysselsättningsgraden är 100 %. Vi ser fram emot din ansökan senast den 13 november 2016