Reklamationshandläggare till Bring Parcels

Presentation
Vi söker nu en reklamationshandläggare till Bring Parcels i Jönköping. Uppdraget är på konsultbasis med start omgående och fram till sista juni med möjlighet till förlängning. Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan redan idag.

Arbetsuppgifter
Arbetet innebär dagliga kontakter med kunder, leverantörer, interna kollegor, försäkringsbolag och myndigheter. I rollen som reklamationshandläggare kommer du att arbeta med följande arbetsuppgifter:

- Utreda och handlägga reklamationer
- Vara delaktig i lokala processer och uppkomna problem
- Styra upp och implementera processer för att proaktivt förebygga att reklamationer uppkommer
- Samla in och sammanställa underlag för avvikelser

Utbildning/erfarenhet
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från tranportbranschen, dess riktlinjer och regelverk. Du har en god datavana och det är ett krav att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Kunskaper i andra språk är meriterande.

Som person har du en förmåga att förstå samband och att tänka analytiskt. Du har en mycket god förmåga att kommunicera och är flexibel.

Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.