Rekryteringsgruppen söker en B2B Service Coordinator

Arbetsuppgifter

Rollen som B2B Service Coordinator innebär till stor del att hantera inkommande ärenden från bolagets företagskunder via mail och telefon. Du arbetar med att följa upp ärenden och ser till att så många ärenden som möjligt är under behandling. Du kommer även att behandla kunddata och hjälpa till med att skapa kundguider. I din roll behandlar du främst publika skärmar samt supporterar Hotell med kompletta lösningar.



Egenskaper

Som person är du alltid professionell i ditt bemötande mot kunder och medarbetare. Då din roll i stor del innebär att supportera kräver detta att du är pedagogisk och har en hög social förmåga. För att passa i rollen är det även viktigt att du är serviceinriktad, att du alltid vill göra det lilla extra för kunden.

Kompetens och kvalifikationer

Vi ser att du som söker:


* Kan formulera dig flytande både muntligt och skriftligt på svenska och engelska
* Har erfarenhet av likande arbete och har en god teknisk förståelse
* Har en positiv attityd, är en god kommunikatör och har god servicekänsla

Det är meriterande om du har förståelse för de nordiska språken men inget krav.

Tillträde: Omgående

Anställning: Tillsvidare

Arbetstid: Schemalagda arbetstider mellan 08-17

Lön:
Enligt överenskommelse

Är detta ett jobb för dig? Sök då omgående, intervjuer sker löpande.

Vid frågor hör av dig till jennifer@rekryteringsgruppen.com



Sökord: teknisk support, B2B, support, kundtjänst, coordinator, koordinator,

Om företaget

Rekryteringsgruppen startades år 2001 och tillhandahåller personal inom tre olika affärsområden, transport, lager/industri och kontor. Våra kontor är belägna i Stockholm och Malmö. Vi tillsätter en stor variation av tjänster inom ovan nämnda affärsområden, alla med olika krav på utbildning och erfarenhet. Gemensamt för alla tjänster vi levererar är att vi håller högsta servicenivå och att vi alltid sätter kunden i fokus.

Rekryteringsgruppen har sedan 2004 kollektivavtal och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.

Läs mer om oss på www.rekryteringsgruppen.com