Releaseansvarig

På CSN gör vi studier möjligt. Vårt uppdrag är att administrera det svenska studiestödet. Det innebär att vi beslutar om och betalar ut bidrag och lån till dem som studerar i Sverige och utomlands. Vi hanterar återbetalningen av studielån till staten. CSN finns på elva orter i Sverige och vårt huvudkontor ligger i Sundsvall.

Vi söker nu en releasesamordnare med stationeringsort Sundsvall.

Vi erbjuder en stimulerande och utvecklande arbetsplats som jobbar med ständiga förbättringar. På CSN får du vara med och utveckla statsförvaltningen och vara en del av en viktig helhet med målet att göra studier möjligt! Hos oss får du arbeta med it-mogna kunder som har höga förväntningar. CSN är en myndighet som strävar mot att i alla lägen ha kundens fokus.

Du får arbeta med agila arbetssätt och du får även möjlighet att vara med och påverka våra processer och modeller.

ARBETSUPPGIFTER
Som releasesamordnare ansvarar du för att planera och koordinera mottagandet av nya och förändrade it-tjänster i samband med releaser eller andra förändringar av it-stödet.
Releasesamordnaren säkrar att mottagande organisation verifierar att leveranserna håller förväntad kvalitet.

Som releasesamordnare deltar du i arbetet med att förbättra och utveckla arbetssättet inom ITIL-fasen Service Transition.

En viktig uppgift är att tydligt kommunicera arbetssättet med berörda medarbetare.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är strukturerad och trivs med att arbeta i en central roll i en organisation. Du har jobbat några år med Change- och Release-processerna inom ITIL och du ska också ha jobbat i rollen som Change eller Release Manager.

Du ska kunna arbeta fokuserat med processer på operativ nivå och även bidra i det strategiska arbetet.

Du har högskoleexamen inom it-området (120 p) eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

När det gäller dina språkliga kunskaper så behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Du bör tidigare ha arbetat som projekt- eller uppdragsledare i en it-organisation med att:
- Planera och bemanna
- Kontrollera och lösa problem
- Etablera en färdriktning
- Kommunicera riktningen
- Motivera och inspirera

Vi ser gärna att du har en certifiering inom ITIL Foundation och det är meriterande om du har ytterligare fördjupningsutbildningar inom faserna i Service Lifecycle

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är självgående och strukturerad samt har en god initiativförmåga att sätta igång och slutföra aktiviteter.
Du har lätt för att samarbeta med andra och kommunicerar på ett tydligt sätt. Du tänker strategiskt och har ett brett perspektiv på frågor.

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.
Om du önskar hjälp med om hur du ansöker - kontakta supporten på 0771-10 10 29

Varmt välkommen med din ansökan!