Resurs Bank - Handläggare till Förinkasso

Våra inkassohandläggare arbetar i en teambaserad kundtjänstmiljö med handläggning av i ärenden som inkommer via telefon eller stödsystem.

Arbetsbeskrivning:

Du handlägger våra kunders inkassoärenden, vilket främst innebär att bygga professionella relationer med kunder och myndigheter. Du är våra kunders rådgivare och hanterar deras obetalda fordringar genom inkassoförfarande, rutiner och föreskrifter. I din roll är det viktigt att du ser möjligheter och kan hitta effektiva, moderna lösningar samt jobba målmedvetet. För rollen krävs det också en god förmåga att hålla sig uppdaterad med regler och avtal inom området. Att du är en duktig rådgivare och problemlösare är självklart.

Dina viktigaste egenskaper:



• Serviceminded

• Flexibel

• Strukturerad

• Resultatinriktad

Du är skicklig på att möta olika personlighetstyper och tycker om att använda telefonen som arbetsredskap. Du vill jobba och bidra i ett team som präglas av positiv anda och där vi har stort intresse att ständigt utvecklas.

Din bakgrund:

Vi söker dig som har vana av att arbeta med service sedan tidigare och gärna med kundtjänst. Har du även en bakgrund inom inkasso, ekonomi eller juridik är detta meriterande. Det är viktigt att du är en utåtriktad och social person då arbetet innebär mycket kundkontakt och du är företagets ansikte utåt.

Du har minst gymnasieexamen med dokumenterat goda betyg. Du talar och skriver flytande svenska och har grundläggande kunskaper i engelska. Givetvis hanterar du datorn effektivt.

Om Resurs Bank:
Resurs Bank är en av Sveriges mest snabbväxande banker. Vi ingår i Resurskoncernen som erbjuder bank- och finanstjänster samt försäkringsprodukter till detaljhandel, privatkonsumenter och företagskunder i Norden och delar av Europa. Resurs grundades 1977, består idag av företagen Resurs Bank och Solid Försäkringar och ägs av Nordic Capital Fund VII och Waldir AB.

På Resurs Bank är karriärmöjligheterna många. I ett företag där tillväxt är ett normaltillstånd kan ambitiösa medarbetare snabbt utvecklas och få nya, spännande uppdrag. Vi erbjuder dig stora möjligheter till personlig utveckling och yrkesmässig karriär på en rolig och expansiv arbetsplats där vi har stort mått av engagemang och entreprenörskap.

Intervjuer och urval sker löpande, varför tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum