Säljande handläggare

Aktiv Kapital är ett ledande internationellt företag i branschen för köp av förfallna och avskrivna fakturor. Vi finns i 9 länder i Europa och Kanada och sammanlagt är vi ca 450 anställda.
Läs gärna mer om oss: www.aktivkapital.se.

Vi söker nu fler medarbetare till vårt kontor i centrala Uppsala. Du kommer att ingå i en grupp med handläggare som arbetar med förfallna konsumentfordringar. Arbetet innebär att du via in- och utgående telefonsamtal förhandlar och säljer skuldfrihetslösningar till våra kunder. Ditt uppdrag är att i dialog med kunden komma fram till en möjlig lösning utifrån kundens individuella situation.

I rollen är det viktigt att du är driven och motiverad att aktivt kontakta kunder per telefon, både våra redan betalande och våra icke betalande kunder. Du erbjuder våra produkter i form av olika lösningar att betala av sin skuld, följer upp kampanjer och erbjudanden. Du måste kunna anpassa din kommunikation och styra samtalet på ett professionellt och affärsmässigt sätt.

Din bakgrund
Vi söker dig som har erfarenhet från arbete med kundkontakter och försäljning via telefon. Du har en grundläggande vana och erfarenhet av administrativt arbete. Ett krav är att du behärskar svenska språket flytande samt att din engelska är god.

Du är kommunikativt säker, övertygande och trivs med att informera, förhandla och påverka en kund att ta beslut. Vidare är Du lösningsorienterad och har en positiv människosyn. Som person är du målmedveten, övertygande och har förståelse och respekt för våra kunder, oavsett deras ekonomiska situation. Det är viktigt att du arbetar bra såväl självständigt som i team. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från inkassoverksamhet.

Tjänsterna gäller 2 tillsvidareanställningar (heltid), samt 2 visstidsanställningar, varav en på deltid 50%
(måndag -torsdag 14.00 - 20.00), den andra heltid.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åsa Lönnerholm, HR Consultant, Tel: 018-17 02 00
asa.lonnerholm@aktivkapital.se, alt Therese Bergman, chef: therese.bergman@aktivkapital.se