Säljcoacher till B2B

Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av digital-tv, bredband och telefoni. Cirka 39 procent, närmare 1,83 miljoner, av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud. Com Hem erbjuder prisvärda, högkvalitativa tjänster inom tv, bredband, fast telefoni och har ett konkurrenskraftigt erbjudande av bredband- och telefonitjänster för företag. Com Hem grundades 1983, har cirka 1000 anställda och huvudkontor i Stockholm. Verksamheten bedrivs genom de tre dotterbolagen Com Hem AB, Phonera Företag AB samt ITUX Communication AB. Com Hem är noterat på NASDAQ OMX. För mer information, gå till: www.comhemgroup.se

Kundservice är en central funktion för Com Hem då det är hos oss det flesta kundmöten äger rum. Kundservice kontor är placerade i Härnösand, Örnsköldsvik och Sundsvall. Arbetsplatsen präglas av en modern och säljande miljö där kunden och kvalitén står i centrum och där medarbetarna trivs tillsammans. Kundservice utgör i dagsläget den största försäljningskanalen på Com Hem.


Vill du arbeta med ledarskap och försäljning? 
Som Säljcoach inom B2B hos oss på Com Hems Kundservice, får du möjligheten att arbeta med säljträning och säljcoachning i samma tjänst. Med stor kompetens i försäljning och samtalspedagogik ska du coacha våra medarbetare för att använda rätt säljmetodik, utvecklas och optimera sina säljresultat. Nu söker vi säljcoacher med inrikting mot vårt nya B2B område. Vill du vara med att utvecklas och bygga upp denna verksamhet, då bör du registrera dina ansökan så snart som möjligt.

 

Arbetsuppgifter

Du arbetar efter schema med schemalagda träningspass där du tillsammans med teamledare jobbar med individens utvecklingsplan i försäljning inom uppdraget B2B. Träning sker både på individnivå, i enskilda träningspass och genom gruppträning. En del av detta arbete innebär att träna individen i själva samtalet genom att medlyssna och tillsammans ta samtal medan en annan del är att genomföra gruppträningar i form av olika säljclinics. För att hålla dig uppdaterad med kundernas behov, aktuella kampanjer och utveckla säljmetod.

 

Kvalifikationer

Godkända gymnasiebetyg

Uttrycka dig i tal och skrift på Svenska och Engelska

Erfarenhet från coaching och tidigare arbete med att utveckla personal inom försäljning är ett krav

Erfarenhet av försäljning via telefon, samtalsstyrning och kundbemötande är ett krav

Erfarenhet av att arbeta med företagskunder och föräsljning B2B är meriterande

 

Personliga egenskaper

Stor vikt läggs vid den personliga lämpligheten för rollen samt dina tidigare erfarenheter. Personliga egenskaper som vi söker i denna roll är ett stort engagemang, lyhördhet och initiativförmåga. Du drivs av att arbeta nära medarbetarna och vill självfallet visa på goda exempel, genom att aktivt ta egna samtal.

Vidare kan du anpassa din kommunikation utifrån många olika personligheter samt coacha och ställa krav på kommunikatörerna i deras utveckling. Du bör trivas med att arbeta inom ett expansivt företag som befinner sig i ständig förändring. Tempot är högt och våra beslutsvägar är snabba. Självklart lever du upp till våra värderingar att vara personlig, pålitlig och på.

 

Stationeringsort

Härnösand/Örnsköldsvik/Sundsvall enligt överenskommelse. Tjänsten innebär resor mellan våra kontor på orterna Sundsvall, Härnösand och Örnsköldsvik

 

Anställningsform

Tillsvidareanställning

 

Mer information och kontaktperson

Startdatum sker enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är den 6 mars. Urval och intervjuer sker löpande så registrera din ansökan så snart som möjligt. Vi använder oss av personlighetstester i vår rekryteringsprocess.

 

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta HR Kundservice, Eva-Lisa Söderhäll 08-553 630 00, eva-lisa.soderhall@comhem.com eller Zara Löfman 08-553 630 00, zara.lofman@comhem.com.

 

Fackliga kontaktpersoner

Seko: Nick Fortgens, nick.fortgens@comhem.com

Unionen: Magnus Hansson, unionen.harnosand@comhem.com