Samhällsvägledare med bredd

Grums kommun har ca 9 000 invånare och ligger vid Vänerns strand 20 minuters bilfärd från Karlstad. I Grums kommun finns de fördelar den lilla kommunen kan erbjuda. Här finns närhet på alla sätt - till natur och vatten, till aktivitet och engagemang, till service och handel och inte minst människor emellan.



ARBETSUPPGIFTER
Tjänsten har sin bas i medborgarkontorets kundtjänst. Tjänstgöring i kommunens växel ingår Iiksom administration av platser och avgifter inom barn- och äldreomsorg. Arbetsuppgifterna är varierande och det ingår att ha kontakt med allmänheten via besök, telefon och e-post. Arbetet består till stor del av information och vägledning om främst kommunala verksamheter men även om andra organisationer och myndigheter. Du kommer att ge råd till och vägleda invånare, företagare och turister.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har som lägst en gymnasieutbildning inom administration, ekonomi eller turism. Det är en fördel om du har en högskoleutbildning inom samhällsvetenskap, statsvetenskap, juridik eller annan utbildning och erfarenhet som bedöms likvärdig. Då arbetet kräver god social förmåga, fäster vi stor vikt vid personliga egenskaper såsom servicekänsla, initiativförmåga, flexibilitet, stresstålighet samt förmåga att arbeta i grupp. Tjänsten kräver god förmåga att obehindrat kommunicera på engelska, både i tal och skrift. Du är kvalitetsmedveten och delar aktivt med dig av kunskap och idéer, så att verksamheten kan utvecklas. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Erfarenhet av att ha arbetat med service är ett krav. Datorvana krävs. Det är en fördel om du har erfarenhet av programmet Procapita eller likande administrativa program.

Giltigt B-körkort är ett krav.

ÖVRIGT
Befattningen tillsätts om erforderliga beslut fattas.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Grums kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via länken ovan och inte via post eller e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Grums kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.