Arbetslivsinstitutet.se

Samhällsvägledare till Tyresö kommuns Servicecenter


1 platser 11 dagar - 3 månader Deltid Individuell lönesättning Deltid/ Ej specificerat

Vem trivs hos oss?
Vi har ett väldigt stimulerade och roligt jobb med mycket variation. Det roligaste och mest givande är mötet med människor. Det lilla vi gör kan betyda väldigt mycket för den som kontaktar oss. Vi arbetar gemensamt med att utveckla vår verksamhet. Vi strävar efter att varje medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Hos oss erbjuds du en stimulerande arbetsplats med goda kollegor där du som medarbetare får möjlighet att utvecklas och ta eget ansvar.

Om tjänsten
Som samhällsvägledare besvarar du frågeställningar och vägleder medborgare och andra inom hela kommunens ansvarsområde via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Du guidar medborgarna genom kommunens tjänster på internet, tar emot synpunkter och gör felanmälningar. Förberedelser för handläggning av ärenden kan förekomma.
En del av arbetstiden förekommer i kommunhusets reception. Arbetet är schemalagt.

Vi söker en samhällsvägledare på halvtid till ett vikariat fram till den 31 december 2017 med möjlighet till förlängning. Tillträde enligt överenskommelse.

Vem är du?
Du har akademisk utbildning inom området eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har kännedom om offentlig verksamhet, tidigare erfarenheter att ge service, information, vägledning och administration. Du har goda datakunskaper och uttrycker dig väl i tal och skrift. Språkkunskap mer än svenska och engelska är en merit.

Du är lyhörd med god förmåga att informera och vägleda. Du har stort intresse av att ge service och trivs med att skapa en positiv dialog med Tyresöborna. Du har förmåga att prioritera arbetsuppgifter utifrån behov. För att lyckas i rollen behöver du värdesätta ett nära samarbete med kollegor och känna dig trygg i att arbeta självständigt och konsultativt. Vidare har du lätt för att söka kunskap och för att samarbeta med andra inom kommunens verksamheter. I urvalet läggs stor vikt vid personliga egenskaper. 

Vad vi gör och vill
Tyresöborna vänder sig till Servicecenter för att få information och vägledning, för att ställa frågor, lämna synpunkter och klagomål, be om råd och mycket annat som gäller kommunen. Samhällsvägledarna svarar på frågor via telefon och e-post samt tar emot besök i Servicecenter.
Här får medborgarna snabbt och enkelt personlig hjälp med sina ärenden. Servicecenter är kommunens ansikte utåt, men viktigt är också att stödja och underlätta arbetet för våra förvaltningar. Vi är åtta samhällsvägledare som jobbar på Servicecenter.

Läs mer om Tyresö Servicecenter här; www.tyreso.se/servicecenter

Välkommen med din ansökan
Låter det här som en tjänst för dig, då är du välkommen med din ansökan senast 8 oktober 2017. Intervjuer kan komma att ske löpande.

Har du några frågor? Kontakta oss via mail eller telefon:

Thomas Halvarsson, chef för Servicecenter
[email protected]
tel. 08-578 292 06

Fackliga kontaktpersoner når du via kommunens växel, 08-578 291 00

 


När du söker jobb hos oss i Tyresö kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen.

Vi undanber oss vänligt men bestämt all form hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.


Tyresö kommun är nära. Nära storstad, natur, skärgård och medborgarna. Endast 15 minuter från Gullmarsplan finns denna arbetsplats som präglas av ett stort engagemang och samarbetsvilja. Du som uppskattar att göra skillnad i människors vardag har stora möjligheter att trivas här.

Utvecklingstakten är hög och kommunen har en stark ambition att uppnå den vision som finns i kommunplanen om att bli den mest attraktiva kommunen i Stockholmsregionen.

Kontaktpersoner på detta företaget

biträdande rektor Camilla Lindblad
08-5782 78 08
Lärarförbundet Linda Kåge
08-5782 7815
LR centralt
070-591 39 55
Lärarförbundet centralt Ulla-Karin Ervik
08-5782 9325
LR centralt Elisabeth Linnanheimo
070-591 39 55
rektor Kia Broomé
08-5782 9385
Biträdande rektor Maria Nyberg
08-5782 9832
nås via kommunens växel Facklig kontakt
08-5782 9100
biträdande rektor Anders Larsson
08-5782 97 57
Lärarförbundet Eva-Britt Lindahl
08-5782 9749
Lärarnas Riksförbund Annika Treskog
08-5782 9790
centralt Lärarnas Riksförbund
070-591 39 55
biträdande rektor Åse Krantz
08-5782 90 32 070-488 90 32
Lärarförbundet Göran Palmgren
08-5782 9688
rektor Ulla Lidén
08-5782 95 18
Enhetschef Caroline Andréasson
08-57829734
Gruppledare Maria Sandberg
08-57829183
Avdelningschef Sara Strandberg
08-57829524
Akademikerförbundet SSR James Walsh
08-57829734
Vision Sven Bastin
08-57829480
Enhetschef Nenad Jaksic
08-5782 95 37
Fackliga kontaktpers nås via kommunens växel
08-5782 9100
biträdande förskolechef Catarina Holmberg
08-5782 9871
biträdande förskolechef Päivi Derko
08-5782 9474
Lärarförbundet Helene Bexell
08-5782 9086
Lärarförbundet Berit Liron Andersson
08-5782 9871
skoladministratör Eva Zetterlund
08-5782 7100
Biträdande förskolechef Birgitta Vaigur
08-5782 7303
biträdande förskolechef Åsa Björkendal
08-5782 7318
Lärarförbundet Ewa Nilsson
08-5782 7498
bträdande förskolechef Liza Lundberg
08-5782 7370
Kommunal centralt
08-5782 9361
fritidsgårdschef Inger Lundin
08-5782 9763
verksamhetsansvarig Tomas Olausson
070-488 9028
Kommunal Ohuru Hallström
070-488 9740
rektor/förskolechef Bertil Wennstöm
08-5782 9473
biträdande rektor Ulrica Dahlén
08-5782 9387
tf. biträdande rektor Kerstin Berglund
08-5782 9442
LR centralt
08-57829285
Lärarförbundet Eva Östblom
08-5782 9850
biträdande rektor Gunilla Petersen
08-5782 98 13
biträdande rektor Maria Larsson Busse
08-5782 7460
Lärarförbundet Katharina Sparrwardt
070-169 81 20
Lärarförbundet, Dalstugan Gun Nyholm
08-5782 7417
biträdande förskolechef Elisabeth Schultz
08-5782 7416

Ansök

> Sista ansökningsdatum: 8 October 2017

Tyresö kommun

Besöksadress

Krusboda skola
None

Postadress

Marknadsgränd 2
Tyresö, 13581

Liknande jobb


Nordisk Servicekoordinator till Moderna Amendo Bemanning & R.. 8 October 2017 Nordisk Servicekoordinator till Moderna