Sektionschef Medborgarservice

Arbetsbeskrivning

Medborgarservice är en stödfunktion som besvarar allmänna frågor, både muntligt och skriftligt, från medborgare och företag. Frågorna är inom områden fordon, körkortsregler, trafikregler, yrkestrafik och järnväg. Arbetet innebär bl. a att förstå och förklara komplicerade författningstext, dess sammanhang och konsekvenser. 

Medborgarservice består av sammanlagt tolv personer och finns på fyra orter, Borlänge, Karlstad, Göteborg och Solna.

Om jobbet som sektionschef 
Som sektionschef har du verksamhets-, personal- och budgetansvar för din sektion.  

Verksamhetsansvaret innebär att du ska planera, följa upp och utveckla det uppdrag och de arbetsuppgifter som ligger inom ramen för sektionen. Du ska verka för att alla medarbetare tydligt ser sina arbetsuppgifter och hur var och en bidrar till sektionens arbetsresultat. Du deltar i det operativa arbetet och ser till att sektionens verksamhetsmål och uppdrag uppfylls. 

Personalansvaret innebär att du planerar för sektionens kompetensförsörjning genom kompetensutveckling och rekrytering. Du följer upp och stöttar medarbetarna i deras arbete. Du bedriver ett systematiskt arbetsmiljöarbete och uppmärksammar tidiga behov av arbetsanpassning och rehabilitering. 

Budgetansvaret innebär att du planerar och följer upp sektionens budget. Du ansvarar för att arbetet utförs på ett kostnadseffektivt sätt. Du tar operativa beslut i enlighet med sektionens ekonomiska förutsättningar. 

Som chef i Transportstyrelsen måste du ha en förståelse för hela verksamheten och dess styrning, samt ansvara inte bara för den egna verksamhetsdelen utan även ta hänsyn till helheten. 

I arbetsuppgifterna ingår också att genomföra utredningar och leda projekt inom enheten, samt aktivt delta i enhetens utvecklingsarbete.  

Din Bakgrund
Du har goda ledaregenskaper och har erfarenhet som chef, gärna i statlig förvaltning. Du har erfarenhet av att leda utvecklings- och förändringsarbete. Du har lämplig högskoleutbildning eller har motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.

Det är meriterande om du har vana av att leda verksamhet med stora komplexa regelverk eller leda en avancerad supportfunktion. Meriterande är även erfarenhet av att leda på distans.

Du är förändringsinriktad, lyhörd och målmedveten. Du ska vara drivande, ha en helhetssyn och vara öppen för alternativa lösningar för att kunna fungera som chef på enheten.

Vi förutsätter att du är strukturerad, analytisk och har en god förmåga att planera och följa upp verksamheten och medarbetarna. Som chef är du initiativrik, engagerad och entusiasmerande, du ska kunna ge och ta kritik. Du har en god förmåga att fatta beslut, även om de ibland kan uppfattas som negativa. Du har självinsikt och ett gott omdöme.

Du ska ha god kommunikativ förmåga, vara utåtriktad samt ha hög integritet. Du har lätt för att ta kontakter, skapa och behålla förtroendefulla relationer både med intressenter utanför myndigheten och inom Transportstyrelsen.

Vi förutsätter att du har god datorvana och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift.

Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet. 

Vill du veta mer?

Anställningen är tillsvidare, med tidsbegränsat chefsförordnande, med placering i Borlänge. Vi tillämpar normalt provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.  

Du är välkommen att kontakta enhetschef Ulf Rydén på 010-495 56 19, ulf.ryden@transportstyrelsen.se  

Fackliga frågor besvaras av SACO, Mathias Häggblom eller ST, Åsa Furubom som nås via vår växel 0771- 503 503.  

Välkommen med din ansökan!

Vi behöver din ansökan senast den11 maj 2014, märkt med referensnummer TSG 2014-519. Du ansöker via vår webbplats och vi vill att du bifogar ditt CV och ett personligt brev. Vi gör urvalet med hjälp av frågor som du får svara på i vårt e-rekryteringssystem.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Väg- och järnvägsavdelningen utformar regler, prövar och ger tillstånd, utövar tillsyn och för statistik över olyckor och tillbud inom väg- och järnvägsområdet. Vi arbetar för en effektiv marknad med sund konkurrens. Vi finns på 11 orter. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Göteborg, Kristianstad, Solna och Umeå. Vi har 310 medarbetare.

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Transportstyrelsen Norrköping
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Dag , Heltid , Tillsvidareanställning
  • Publicerat: 17 april 2014

Besöksadress

701 88 Örebro
None

Liknande jobb


24 april 2024

Avdelningschef till Verksamhetsstöd

Avdelningschef till Verksamhetsstöd

12 april 2024