Semestervikarie/Timanställning, Trafikupplysning

Hos oss på Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hälsosamt Dalarna!

Från 1 januari 2018 är Dalatrafik en förvaltning i Region Dalarna. Vi ansvarar för planering, drift, trafikadministration och att handlägga myndighetsfrågor som rör kollektivtrafiken i Dalarna.
Dalatrafiks huvuduppgift är att med lagen om offentlig upphandling inom försörjningssektorn 2007:1092 (LUF) som stöd, affärsmässigt och i konkurrens, upphandla persontrafik i perioder om fem till tio år. Dalatrafik ställer bl.a. krav på miljöansvar, kvalité och fordonsstandard samt bestämmer om trafikutbudet i samråd med länets kommuner.
Vi samordnar också tidtabeller och priser. Vi utvecklar försäljningskanaler och biljettutbud. Vi marknadsför också trafiken och de resmöjligheter som finns. Vårt arbete utgår från kundens perspektiv.

ARBETSBESKRIVNING

Söker du ett roligt och utmanade jobb med en daglig kundkontakt?

Vi söker medarbetare till kundservice som är lösningsorienterade, positiva och professionella. Kan du dessutom leverera förstklassig service och få våra resenärer att stå i centrum, då är detta uppdraget för dig.

I rollen som Trafikupplysning kommer du att ha daglig kontakt med resenärer.

Arbetet innebär att ge en hög service åt våra resenärer samt kunna bemöta resenärer och förare på ett professionellt sätt. I ditt arbete kan du komma att ställas inför dagliga utmaningar och hög belastning och tidspress under vissa perioder.

Anställningen avser semestervikariat heltid, sommaren 2022 men även som timvikarie under annan tid.

Placeringsort Borlänge.


KVALIFIKATIONER

Krav för tjänsten:
- Gymnasieutbildning inom relevant område eller som vi anser vara motsvarande.
- God dator- och telefonvana.
- Kan kommunicera mycket bra på svenska i både tal och skrift. Kan kommunicera bra på engelska i tal.

Meriterande för tjänsten:
- Tidigare erfarenhet av kundservice eller motsvarande arbete.
- Eftergymnasial utbildning med inriktning mot transport och/ eller logistik.
- Tidigare arbete inom taxi-, buss- eller förarbranschen.
- Bra lokalkännedom i Dalarna.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete och dina projekt framåt. Du har lätt för att kommunicera och samarbeta i team och är bra på att planera och organisera ditt arbete. Du är angelägen om att nå bra resultat och hålla hög kvalitet i ditt arbete, för att ständigt sätta resenärens behov främst.

Region Dalarnas uppgift är att göra Dalarna till en ännu bättre plats att leva på. Vi har ett brett uppdrag så möjligheterna är stora att du hittar ditt drömjobb hos oss! Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, hjälpmedel, kollektivtrafik och folkhögskolor, samt arbetar med folkbildning, forskning, folkhälsa och kultur. Vi arbetar också med utvecklingsfrågor inom infrastruktur, näringsliv, arbetsmarknad och miljö.
Vi arbetar för en drogfri och hälsosam arbetsmiljö. Som en del i vår rekryteringsprocess genomför vi drogtest vid alla nyanställningar. Vi har även krav på att du är fullt vaccinerad mot covid-19 och kommer att kontrollera ditt vaccinationsbevis innan anställning.
Läs mer om hur det är att jobba hos oss på regiondalarna.se/jobb

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.