Senior kundtjänstmedarbetare globalt kortföretag

TNG söker nu en serviceinriktad och positiv kundtjänstmedarbetare till ett av världens största serviceföretag inom betalkort.Företaget har ett starkt varumärke och har även fått flera utmärkelser som attraktiv arbetsgivare.Globalt har företaget över 75 000 anställda och ca 40 miljoner medlemmar.Det svenska huvudkontoret är beläget i fräscha lokaler på Södermalm. Som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från företagets kortkunder.Du bistår med support, svarar på frågor och hjälper de kunder som ringer in.Frågorna är väldigt varierande, till exempel kan det vara frågor om bonusprogram, fakturafrågor, tjänsteutbud och valutakurser.Under introduktionsperioden, som är på 4 veckor, kommer du att få kunskap om företaget och deras tjänsteutbud samt lyssna på samtal.Tjänsten är på heltid och ska tillsättas så snart som möjligt, introduktionen är tänkt att påbörjas den 1:e november.Därför är det viktigt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.Arbetstiden är kl 08-17 och enligt rullande schema jobbar man ibland även kl 11-20.Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. Profil Vi söker dig som har lång arbetslivserfarenhet, gärna från arbete inom kundtjänst eller annat servicerelaterat yrke.Viktigast av allt är att du brinner för service och gillar att ha kontakt med människor.Som person är du orädd och nyfiken samt att du trivs i miljöer där det händer mycket runt omkring dig.Du har minst gymnasiekompetens.God datorvana samt att du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska är ett krav.Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV.Följ anvisad länk.TNG är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till unga i karriären och seniorer.Vi samarbetar med många ledande bolag och erbjuder tjänster inom olika branschområden och yrkeskategorier.Störst är vi inom områdena data/IT, kundtjänst/administration och ekonomi/HR/lön.Vi finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.Läs mer om oss på www.tng.se