Seniorlots till kontaktcenter

Arbetsbeskrivning

Växjö kommunkoncern är Kronobergs läns största arbetsgivare med över 6 500 tillsvidareanställda på 600 arbetsplatser inom 250 yrken. Växjö kommun expanderar och näringslivet växer. Vi jobbar aktivt för att skapa en hållbar framtid bland annat genom högt satta miljömål. Vi förbättrar ständigt vår verksamhet, kan jobbet och ser behoven i samhället. Vi möter både invånare och medarbetare med respekt.

I kontaktcenter arbetar ett tjugotal personer, merparten som kommunvägledare dvs de som ansvarar för att frågor från invånarna, oavsett kanal, besvaras i första kontakten eller att kontakt knyts med ansvarig tjänsteperson.

ARBETSUPPGIFTER
Som seniorlots har du den viktiga rollen att stödja och vägleda äldre invånare vad gäller service och aktiviteter inom och utanför den kommunala verksamheten. Ditt mål är att främja äldres självständighet och underlätta så att man kan bo kvar i det egna hemmet och leva ett självständigt liv. Som seniorlots samarbetar du med kommunens förvaltningar och bolag och du kommer att nätverka med företag, myndigheter och organisationer.

Vi erbjuder dig en spännande utmaning där du ansvarar för att samordna och bygga strukturer tillsammans med en intern styrgrupp och får möjlighet att nätverka med många olika aktörer och intressenter.

KVALIFIKATIONER
Den här tjänsten kräver erfarenhet av projektledning eller tidigare ledarskap. Vi ser gärna att du har akademisk utbildning och erfarenhet från arbete inom omsorg- och serviceyrken.

Vi söker dig som är serviceinriktad, har lätt att samarbeta med andra och gillar att hjälpa människor. Du är ansvarstagande och driver seniorlotsuppdraget framåt med modet att prova nya idéer som skapar möjligheter för våra äldre invånare.

Du trivs med självständigt arbete där du får samordna och bygga strukturer tillsammans med en intern styrgrupp och många olika aktörer och intressenter. Du ser nätverkande och omvärldsbevakning som en möjlighet att utveckla uppdraget och du gillar att se resultat.

ÖVRIGT
Växjö kommun erbjuder en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Vi undanber oss samtal från annonsörer eller andra försäljare. Beslut om annonsering har tagits.

Kontaktpersoner på detta företaget

Sven Olofsson
0470-410 04, 0470-415 00
Facklig företrädare
0470-410 00
kontaktcenterchef Anna Johansson
0470-414 03
Vision, Ulf Elm
0470-415 64
IT-arkitekt Niklas Hörling
0470-439 87
Jusek Anders Freidh
0470-416 21
Utvecklingschef Anna Karlsson
0470-415 94
Kommunikationschef Annika Svensson Predikaka
0470-79 69 69
ordförande kommunens revisorer Elsa Jönsson
0470-410 60
kommunchef Ove Dahl
0470-413 81
kanslisekreterare Martin Fransson
0470-412 16
Finanschef Kerstin Sundström
0470-41038
Chefsjurist Magnus Bengtsson
0470-413 57
Kommunjurist Lars Svensson
0470-79 64 86
Vision Ulf Elm
0470-415 64
IT-chef Peter Bergehamn
0470-410 22
tf kanslichef Martin Fransson
0470-412 16
nås via växeln Facklig företrädare
0470-410 00
Planeringschef Paul Herbertsson
0470-415 33
Sveriges Ingenjörer Marie Hallsten-Eriksson
0470-415 43
gruppledare Petter Wik
0470-796784
projektledare grafisk form Kristina Gustafsson
0470-414 89
verksamhetschef Sven Olofsson
0470-410 04, 0470-415 00
Upphandlingschef David Braic
0470-410 55
gruppledare översiktlig planering Henrik Johansson
0470-433 05
Områdeschef Ann-Louise Gustavsson
0470-79 61 97
Enhetschef Sofia Herbertsson
0470-41309
Samordnare Anders Rodin
0470-41772
teamledare Jessica Ulfsax-Jonasson
0470-414 01
gruppledare Fredrik Fröderberg
0470-410 00
Gruppledare Arkitekt Pontus Berglund
0470-410 86
Intraprenadchef Bo Agné
0470 43708
Verksamhetschef Marion Tersmeden
0470-415 53
hållbarhetschef Julia Ahlrot
0470-41571
Enhetschef Andreas Jonsson Åkerlund
0470 41636
Enhetschef Ann-Louise Gustavsson
0470-79 61 97
Enhetschef Benjamin Blum
0470 413 82
Gruppledare för översiktlig planering Rebecca Martinsson
0470-433 05
Förvaltningschef Anneli Ekstedt
0470-41338
Upphandlingschef David Braic
0470-41055
Gruppledare för översiktlig planering Rebecca Martinsson
0470-433 05
planeringsingenjör, tekniska förvaltningen Andreas Hedrén
0470-412 52
Enhetschef Jennie Helmersson
0470 41593
Gruppchef IT-operations Pär Igevik
0470-411 84
Enhetschef Benjamin Blum
0470 413 82
Enhetschef Anders Rodin
0470-41772
Enhetschef Benjamin Blum
0470 41382
Enhetschef Sofia Herbertsson
0470-41309
Enhetschef Ann-Louise Gustavsson
0470-79 61 97
HR-chef Lena Björkqvist
0470-796029
kommunikationschef Karin Malm
0470-79 69 69
Verksamhetschef Anneli Ekstedt
0470-41338
kanslichef Carina Elmefall
0470-412 31
Enhetschef Charlotta Helin
0470-734685
Enhetschef Andreas Jonsson Åkerlund
0470 41636
tf lönechef Peter Karlsson
0470-415 47
avdelningschef, omsorgsförvaltningen Anders Allard
0470-430 96
Gruppledare Arkitekt & Projekt Pontus Berglund
0470-410 86
gruppledare Martin Fransson
0470-412 16
näringslivschef Thomas Karlsson

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Växjö kommun, Kommunledning Växjö
  • 1 platser
  • 3 - 6 månader
  • Heltid
  • Enligt avtal.
  • Heltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Projektanställning ca 1 år.

Besöksadress

Västra Esplanaden 18 35112 Växjö
None

Postadress

Box 1222
Växjö, 35112

Liknande jobb


22 February 2020

Koordinator

Koordinator

20 February 2020

5 February 2020