Servicechef

Arbetsbeskrivning

Ericsson Local Services är vår leveransorganisation i Sverige för implementations- och servicetjänster samt managed services. Vi utför uppdrag inom installation, service och underhåll av fasta och mobila telenät samt fibernät.

Våra kunder är främst teleoperatörer, men vi har även åtaganden för lokala operatörers it- och telekomnät samt svenska staten. Våra kontor finns på flera orter i Sverige.


Arbetsbeskrivning
Vi söker en servicechef till serviceområde Stockholm och Bergslagen/Norr med placering i Arninge. Som servicechef ingår du i enheten serviceproduktion som består av 10 servicechefer. Som servicechef ska du driva och utveckla verksamheten och ta ansvar för den dagliga driften. Du är ansvarig för att i samarbete med SOC funktionen, säkerställa att leverans och service sker i enlighet med de affärsavtal vi har med våra kunder i regionen.

Som servicechef är du ansvarig för att:

* Följa upp regionens verksamhet och ekonomi regelbundet.
* Implementera och följa upp kundavtal inom regionen.
* Utveckla arbetsmetoder för att säkerställa att verksamheten bedrivs på ett optimalt sätt.
* Leda 25-40 tekniker, vilket innebär kontinuerlig kontakt, stöd och utveckling.
* Tillse att arbetsmiljö- och säkerhetsföreskrifter följs.
* Identifiera nya underentreprenörer, etablera och vidmakthålla bra relationer med dem.

Kvalifikationer
För att bli framgångsrik som servicechef behöver du ha:

* Minst 5 års branscherfarenhet inom Telekom.
* Mycket bra ledarskapsförmåga, särkilt när det gäller distansledarskap och informellt ledarskap.
* Mycket god kommunikativ förmåga. Dels genom att bygga kontaktnät, internt och externt, samt kunna förstå och svara upp mot intressenters krav och önskemål. Dels genom ett på ett tydligt  och pedagogiskt sätt kommunicera förändringar och fattade beslut.
* Självgående med vana att ta tydligt ägarskap för sina uppgifter och leverera kvalitet på utsatt tid.
* God förmåga till att arbeta operativt såväl som strategiskt.
* God vana i Microsoft Office särskilt Excel.

Du har ett processorienterat arbetsätt och har en god förmåga att se förbättringspotential kring arbetsrutiner och arbetssätt för optimal drift. Du är en stark ledare, god lyssnare och har en utmärkt förmåga att kommunicera i tal såväl som skrift på både svenska och engelska samt på ett konstruktivt sätt.

Som person ser vi att du är en person med pondus och mycket driv. Du har god analytisk förmåga, är nytänkande, lyhörd och gillar att utmana dig själv och andra. Du är lösningsorienterad och drivs av utveckling. För att vara framgångsrik i denna roll ser vi att du har ett helhetstänk och kan driva idéer framåt, samt har en naturlig fallenhet för att engagera och motivera medarbetare.

Vi kommer lägga stor vikt på de personliga egenskaperna.

Arbetsplatsen
Som medarbetare hos oss kommer du att ges möjligheter till utbildning och personlig utveckling. Vi strävar alltid efter att våra medarbetare skall bredda sin kompetens för att kunna hänga med i den tekniska utvecklingen inom telekomområdet. Detta ökar självklart möjligheterna till nya, intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.

Kulturen i företaget präglas av öppenhet och ett stort mått av eget, personligt ansvar för att arbetet utförs på bästa möjliga sätt. Vi hjälper och stöttar varandra i alla lägen. Vi värdesätter en hög grad av produktivitet, goda resultat och engagemang hos alla som jobbar hos oss.

Vi arbetar kontinuerligt med att säkerställa en trygg och bra arbetsmiljö. Vi kompromissar aldrig när det gäller säkerhetsutrustning och materialval.

Ytterligare information om tjänsten lämnas av Berndt Adolfsson, Serviceproduktionschef, tel 076-720 80 91.

Tjänsterna ska tillträdas snarast, så registrera din ansökan omgående. Vi kommer att intervjua fortlöpande. Sista ansökningsdag 2014-09-07.

Vi tar endast emot ansökningar till aktuell tjänst via registrerat CV och ansökan på http://lss.easycruit.com

Kontaktpersoner på detta företaget

Mats Haraldsson
076-7208092
Per Sundberg
070-5464415
Admir Alagic
076-720 81 42
Berndt Adolfsson
076-7208091
Johanna Grek
072-224 19 92
Linda Bernebrink
072-225 63 98
Jonna Råstedt
072-507 36 63
Mari Sandgren
076-7208236
Eva Törnqvist
+46 107125282, +46 709875282
Linn Broman
0767-208236
Åsa Berkling
+46 76 720 37 55
Birgitta Larsson
+46 725073653
Anders B. Eriksson
+46 734235959
Mats Ohlsson
+46 727248661
Marie Hessling
+46 76-7203743
Janne Pokela
+46 725 843 056

Sammanfattning

Besöksadress

MARIEHOLMSGATAN 10 B
GÖTEBORG

Postadress

MARIEHOLMSGATAN 10 B
GÖTEBORG, 41502

Liknande jobb


3 June 2019

14 February 2019