Servicedesk agent

Jurek Rekrytering & Bemanning erbjuder ett komplett utbud av bemannings- och rekryteringstjänster. Vi rekryterar och hyr ut alltifrån studenter till yrkesverksamma akademiker med mångårig erfarenhet och specialistkompetens. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR, marknad och administration.

Till kund söker vi en Service desk Agent. Vi söker dig som brinner för service och har tidigare erfarenhet av support.

Personliga egenskaper:

Du bör vara serviceminded, driftig, analytisk och har god prioriteringsförmåga.

I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända.

Är du dessutom social, glad och har en positiv inställning även vid stressiga situationer, så är du rätt person.

Arbetsuppgifter inom service desk:

- Arbetet innefattar felsökning/felavhjälpning,

- installationer av applikationer och program

- hantering av beställningar.

 

Några av de tekniska områden som Service desk arbetar med:

-- Windows 7/10

-- Citrix

-- Outlook och Exchange

-- Active Directory

-- MS Office och Exchange

-- Nätverk, VPN, mobilt bredband

-- Skrivare och skrivarhantering

-- Hårdvarurelaterade frågor

-- Office365

 

 

 

Plats: Malmö / Lund

Arbetstid: 100%, heltid

Språk: Svenska

 

Vid intresse / mer information vänligen kontakta Tobias Falck på tobias.falck@jurek.se