Servicedeskmedarbetare inom JavaScript

Tarento i Skellefteå söker en servicedeskmedarbetare inom Javascript som är redo att ta nästa steg i karriären. En lösningsfokuserad- och serviceinriktad person som längtar efter att få jobba tillsammans med stans härligaste arbetskamrater! Är detta du? Sök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Tarentos räkning en servicedeskmedarbetare. Tarento utökar nu sin befintliga styrka då de befinner sig i ett expansivt skede och söker nu efter en till stjärna till kontoret i Skellefteå.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Tarentos önskemål är därför att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Tarento. Tarentos intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:


* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig utvecklas i din yrkesroll samt säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


ARBETSUPPGIFTER
Som servicedeskmedarbetare kommer du att arbeta med att leverera den bästa tänkbara servicen till Tarentos kunder, detta genom att hantera ärenden främst inom JavaScript. Ditt arbete går ut på att dagligen ta emot de supportärendena som kommer in och prioritera dem. De ärenden som kommer in kan vara av relativt komplex karaktär, så det tar tid att lösa varje ärende. Oavsett problem bemöter du kunden med högsta kvalité och ser till att denne är nöjd innan du lägger på luren eller svarar på mailet.

Du kommer till exempel att:


* Bistå större svenska kunder med allt från "operations" av deras IT miljö till förvaltning av Sharepoint/Intranet.
* Hantera ärenden inom Javascript samt andra IT-relaterade ärenden
* Arbeta i individuellt samt i team


TJÄNSTEN PASSAR DIG SOM…

Vill arbeta i ett ambitiöst och tight team som värdesätter att ha roligt på jobbet. Tarento är måna om att du ska trivas i ditt dagliga arbete och vill också erbjuda dig möjlighet att växa inom företaget. Det är upp till dig att visa vad du vill och vart du vill!

VI SÖKER DIG SOM
Har grundläggande IT-kunskap och tidigare 1-2 års erfarenhet av liknande support.

Du är genuint intresserad av IT och att ge förstklassig service. Vidare är du ambitiös och letar efter en chans att få visa vad du går för. Tekniken lär du dig men att tänka lösningsfokuserat ser vi att du kan sedan innan. Vi tror dock att du har god datorvana och ett genuint tekniskt intresse. Det kommer göra att du lättare och snabbare kommer in i jobbet och får en större förståelse för systemen. Då du har daglig kundkontakt är det viktigt att du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska, muntligen och skriftligen.

Det är meriterande om du har en bred kunskap inom JavaScript, C# och .NET

Som person är du…


* Glad och positiv, något som du gärna sprider omkring dig
* Lösningsorienterad. Då jobbet går ut på att lösa dina kunders problem ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna
* Modig. Du är inte är rädd för att prova dig fram


Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på ume01@academicwork.se under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

OMFATTNING: Heltid 12 mån med möjlighet till överrekrytering

START: Maj 2015

ARBETSTID: Kontorstider med möjlighet till Flex

PLATS: Centrala Skellefteå

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Tarento is a part of Acando. They offer high quality and cost-effective outsourcing, development, maintenance and support services. Their people are selected carefully and strive to create value for their clients. Tarento are located in three countries, but their services are delivered world-wide.