Serviceförvaltningen rekryterar IT-chef till produktionsenheten

Bli en samhällsbyggare – jobba i Malmö stad!
Genom att arbeta i Malmö stad får du möjlighet att arbeta med hållbar samhällsutveckling. Som en samhällsbyggare spelar du en viktig roll i Malmös utveckling och därför ser vi oss som framtidens arbetsplats. Människors lika värde är en förutsättning för demokrati och är också en självklarhet i vår värdegrund.

Med 20 000 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 18 förvaltningar.

Serviceförvaltningens uppgift är att leverera produkter och tjänster med hög servicenivå till stadens kärnverksamheter. Allt ifrån att sköta stadens telefonväxel, internpost, IT-drift, hantera färdtjänstärenden och arbetsmarknadsinsatser för personer med arbetshinder, till att tillaga och servera skolmat. Vi förvaltar stadens byggnader, hanterar park- och grönyteskötsel, drift och underhåll av gator och fastigheter. Visionen är ”Vi ska aktivt medverka till att det går bra för våra kunder”.

IT-service är det affärsområde inom serviceförvaltningen som förvaltar, utvecklar och ger support på Malmö stads IT-miljö och infrastruktur. Med stark kundfokus arbetar vi för att skapa långsiktiga relationer där samarbete ger förutsättningar för lösningar som underlättar och stödjer verksamheterna och dess användare.

Vi har ett väl utvecklat samarbete med IT-avdelningen på stadskontoret där vi gemensamt utvecklar Malmö stads IT-miljö med nya tjänster som kommer kommuninvånarna tillgodo.



ARBETSUPPGIFTER
IT-service består idag av ca 90 medarbetare varav 25 stycken arbetar på produktionsenheten. Enheten är indelad i två olika avdelningar (systemdrift och nätdrift) med varsin operativ chef som rapporterar till den övergripande produktionschefen.

Då en av våra chefer har valt att söka sig vidare söker vi därför nu en operativ chef till vår avdelning för systemdrift.

I rollen som chef ingår bland annat ansvar för den dagliga driften inom området, att säkerställa att leverans sker enligt gällande överenskommelser och ett övergripande personal-, budget- och verksamhetsansvar för avdelningen.

Utöver ovanstående beskrivna arbetsuppgifter kommer ditt huvudsakliga fokus som operativ chef för avdelningen ligga på förändrings- och förbättringsarbete. Dels utifrån processer och arbetsrutiner inom gruppen och hela IT-service, och dels en fortlöpande personalutveckling på både grupp- och individnivå.



KVALIFIKATIONER
För att vara framgångsrik i rollen bör du besitta ledaregenskaper så som att vara kommunikativ, inspirerande och drivande. Detta innebär bland annat att du ska vara duktig på att ge konstruktiv feedback, att du kan tolka och värdera information tillsammans med dina medarbetare för att göra rätt prioriteringar.

Du ska ha:
- lämplig examen eller motsvarande erfarenhet.
- dokumenterad arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- vana av att utveckla och leda, dels i förändringsarbete men också utifrån uppsatta mål och rutiner.
- en generell kunskap kring IT
- grundläggande kunskaper i avtals- och upphandlingsfrågor, samt i ITIL-processerna.

Då en stor del av arbetet kommer att bestå av förändrings- och förankringsarbete i olika faser är det av vikt att du, för att nå framgång i organisationen, har ett coachande förhållningssätt och att du motiverar dina medarbetare att utvecklas. Vidare vet vi att den som vi kommer att anställa till den här tjänsten är handlingskraftig och förstår vikten av att vara modig i sitt beslutstagande.

IT-service är indelat i olika enheter samt har ett nära samarbete med vår beställare på stadskontoret. Det är därför viktigt att du som chef ser nyttan av ett nära samarbete med övriga chefer och att arbeta för en gemensam utveckling av organisationen.