Serviceinriktad Garantihandläggare inom fordon

Arbetar du eller har du arbetat med bilar de senaste åren? Gillar du problemlösning och har arbetat med garantifrågor? - Då kan detta vara jobbet för dig! Vi söker nu en Garantihandläggare för garantisupport för ett sex månaders uppdrag med start i augusti.

Som Garantihandläggare kommer du att ge support till återförsäljarna i olika garantifrågor. I tjänsten som garantihandläggare kommer du att representera tillverkaren och generalagenten i deras garantiprocesser. Som garantihandläggare kommer du att arbeta med telefon och dator som främsta arbetsredskap, med att ge återförsäljarna garantisupport! Du kommer att vara en del av ett mindre team och kommer att vara anställd av MSXI men arbeta heltid för en av våra kunder.

Vi söker dig som har kunskaper i garantihantering inom fordonsbranschen och också gärna har kunskaper i fordonskonstruktion, serviceteknik och diagnostiska system. Vi ser att du är analytisk, engagerad och strukturerad. Att du är bekväm i att använda engelska i tal och skrift är en självklar förutsättning. Meriterande är om du har kunskaper i norska, dansk och/eller finska.

Arbetsplats och anställning:
Arbetsplats: Stockholmsområdet. Tjänstens omfattning är heltid och är tidsbegränsad med start i augusti fram till mitten på mars 2015.

Arbetsuppgifter:
Du kommer att arbeta med att ge garantisupport för auktoriserade återförsäljare, via telefon och elektronisk kontakt. Arbetsuppgifterna kommer i huvudsakligen bestå av att;
- Bedöma garantiärenden
- Informera och guide återförsäljarna inom garantipolicys och garantiprocesser
- Ge support på förhandsgodkännanden och garantireklamationer
- Dokumentera ärenden i kundens datasystem
- Arbeta med annan garantiadministration

Om du är intresserad av tjänsten, vänligen skicka din ansökan till: recruitmentnordics@msxi-euro.com

Märk ansökan "Garantihandläggare-Stockholm". Ansökan bör innefatta ett personligt brev och ett CV. Sista ansökningsdatum 2014-06-16.

Besök gärna www.msxi-euro.com för vidare information.