Serviceinriktade handläggare till Stockholm Vatten och Avfall!

Gillar du att arbeta med varierande arbetsuppgifter? Har du en stark vilja att lära dig nya uppgifter och besitter en hög arbetsmoral? Är du dessutom effektiv i det du gör och gillar att ge god service? Då ska du söka tjänsten som handläggare till Stockholm Vatten och Avfall!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Stockholm Vatten och Avfalls räkning två Handläggare till deras kundtjänst på heltid. Organisationen är belägen i nyrenoverade lokaler i Ulvsunda, Bromma med goda kommunikationsmöjligheter.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Stockhom Vatten och Avfall. Uppdraget kommer att vara på heltid och sträcka sig 6 månader framåt. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som handläggare kommer du arbeta med att svara på frågor och handlägga ärenden från kund som bland annat kan röra abonnemang, felanmälan, taxefrågor och återvinning. Du kommer även att ansvara för kravhantering samt löpande uppdatering av kundregister och mätvärden.

Du kommer att arbeta i ett team om ca 20 personer där ni tillsammans kommer bibehålla den höga servicenivån och det stora förtroendet hos deras kunder samtidigt som ni utökar ansvarsområdet.

Tjänsten passar dig som gillar att ge god service och arbeta i team. Du har en stark nyfikenhet av att lära dig olika arbetsuppgifter och har en prestigelös inställning till ditt arbete. Stockholm Vatten och Avfall lägger stor vikt på din personliga inställning och det är därför mycket viktigt att du i din ansökan visar på varför just du ska ha denna tjänst.

VI SÖKER DIG SOM
* Har minst gymnasieexamen
* Är obehindrad i det svenska och engelska språket i både tal och skrift
* Har erfarenhet av servicearbete sedan tidigare

Det är meriterande om du…


* Har ett intresse för VA


Som person är du öppen, initiativrik och serviceminded. Du har en hög arbetsmoral och hjälpsam inställning till dina medarbetare. I denna tjänst kommer du att komma i kontakt med säkerhetsklassad information. Säkerhetsprövning och registerkontroll kommer därför att genomföras under processen.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: November v.44
* Omfattning: heltid, 40h/vecka, mån-fre
* Lön: timlön
* Placering: Ulvsunda, Bromma
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Stockholm Vatten och Avfalls önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stw04@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här


INFORMATION OM FÖRETAGET
Stockholm Vatten och Avfall är Sveriges största vatten- och avfallsbolag. Verksamheten berör varje dag 1,3 miljoner invånare och företag i Stockholmsområdet. De levererar dricksvatten och renar avloppsvatten i Stockholms stad och Huddinge kommun, samt ansvarar för avfallshanteringen i Stockholm stad. Deras ansvar är att tillgodose både nuvarande och framtida invånares behov. Detta gör de genom långsiktiga beslut som lever upp till miljökrav och ett hållbart kretslopp.