Servicekoordinator inom satellitsystem!

Military Work arbetar med rekrytering och uthyrning av personal och erbjuder individer med militär erfarenhet nya möjligheter inom det civila arbetslivet. Genom lång erfarenhet och vårt nätverk erbjuder vi pålitliga, kunniga och drivna medarbetare med hög arbetskapacitet. Vi vänder oss till arbetsgivare som ser fördelen med att kort- eller långsiktigt engagera en professionell partner för att hitta rätt personal.

Servicekoordinator inom satellitsystem
Military Work söker dig som har hög servicekänsla och är redo för nya utmaningar. Du har lätt att få kontakt med människor och är van vid att arbeta strukturerat. Det är en stor fördel om du tidigare arbetat med administration i exempelvis SAP eller annat liknande system. Har du också arbetat med att utforma processer och rapportskrivning så är det fördelaktigt. I din roll agerar du spindeln i nätet och det är därför viktigt att du kan hantera flera saker samtidigt. 
I din roll kommer som servicekoordinator kommer du bland annat ha ansvar för:

• Vara första kontakt för befintliga kunder runt om i världen via telefon och mail
• Se till att serviceavtal och ledtider hålls gentemot avtal med kund - ofta komplexa och längre ärenden 
• Uppdatering av ärendehanteringssystem och dokumentation
• Mycket kontakt med serviceteknikerna för att koordinera deras arbete 
• Utforma offerter mot kunder för reparationer eller eventuella ny beställningar
• Lagerhållning samt inköp av förbrukningsmateriel 
• Hantering av leveranser till kunder - dokumentation och uppföljning

I ditt arbete kommer du ha stor möjlighet att påverka hur din arbetsroll kommer att utformas. Det finns också goda möjligheter till utveckling och andra befattningar.

För att trivas i rollen tror vi att du är en kommunikativ och lättsam person.

Krav

• Bakgrund från Försvarsmakten
• Mycket goda kunskaper i engelska, tal och skrift
• Tidigare erfarenhet att arbeta i ett ärendehanteringssystem (Jeeves, SAP eller motsvarande)

Meriterande

• Erfarenhet av liknande roller
• Arbetat med radiofrekvenser