Arbetslivsinstitutet.se

Serviceledare / Dispatcher - Göteborg


1 platser Tillsvidare Heltid Fast lön Heltid Tillsvidare

Serviceledare / Dispatcher - Göteborg
Dfind IT söker nu för kunds räkning en tekniker för en hyrrekrytering. Du kommer inledningsvis att bli anställd av oss med ambitionen att gå över i anställning hos vår kund.



Du kommer att ansvara för att med hög kvalitet och effektivitet leverera fältservice. Samt ständigt arbeta med att maximera resurser och hålla ner miljöpåverkan inom det tilldelade området.



Du kommer ha delegerat ansvar att leda och fördela arbete över alla resurser för hela området södra Sverige tillsammans med ca 5 andra serviceledare. Arbetsplatsen är i Göteborg.



Ansvarsområde

• Arbeta utifrån uppsatta rutinbeskrivningar för serviceledning inom Fältservice
• Alltid ha utgångspunkt att minimera restid/km per tekniker och för avdelningen som helhet
• Sträva efter att alltid nå SLA (Service Level Agreement) nivåer
• Löpande värdera det mest kostnadseffektiva arbetssättet att lösa uppdraget på (egen personal vs partner)
• Fatta beslut om vem som gör vilket jobb
• Ha fullt mandat att styra alla resurser inom eget område
• Prioritera och fördela uppdrag


Kompetens och erfarenhet

• Erfarenhet av att jobba med partners/underleverantörer
• Erfarenhet av att jobba med egna tekniker
• Känna till avtal/leveransvillkor (SLA, viten etc)
• Erfarenhet som dispatch inom IT eller annat område
• Kunskap om nödvändiga IT verktyg är meriterande (MS Office, Skype for Business, planeringssystem, ärendehanteringssystem m.fl.)
• Kunskap det egna geografiska området
• Meriterande med viss förståelse för ekonomi (insikt i avtal och fakturering mot kund)


Personliga egenskaper

• Du har förmågan att arbetsleda på distans
• Snabbtänkt, tar ägarskap
• Prioriterings- och planeringsförmåga
• Mycket viktigt med god strukturell förmåga samt noggrann och ordningsam
• Mål- och resultatorienterad
• Flytande svenska är ett krav, mycket goda kunskaper i tal och skrift i engelska
• Driven, initiativtagande och framåt som person
• Du är flexibel och har förmågan att anpassa tillvaron utifrån verksamhetens behov


Mycket stor vikt läggs på personliga egenskaper, attityd och inställning.

Att du har ett allmänt intresse för teknik är en förutsättning för att jobba som serviceledare/dispatcher. Om du har arbetat som tekniker tidigare kan det vara en fördel för arbetet.



Om Du känner igen dig i ovanstående beskrivning så ber vi dig söka omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

För information: Simone Edgren, 0729-889452, [email protected]

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Organisations-/företagsbeskrivning

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.



Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.



Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.



Ort: Västra Frölunda, Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Kontaktpersoner på detta företaget

Robin Hallman

Ann-Louise Nyman

Fanny Cederberg

Raisa Söderberg

Fredrik Svensson

Robin Hallman

Karolina Johnsson

Fanny Cederberg

Angelica Strand

Eva Tostgård

Heidi Ershult

Christine Stamfeldt

Christine Sundén
+46733573647
David Näsström

Madeleine Astell

Charlotta Skogar

Karolina Johnsson

Pia Tegnér Rydeving

John Månsson
0735-220062
Raisa Söderberg

Fredrik Svensson

John Månsson

Carolina Klockare Gullesjö
0763-204544
Carolina Klockare Gullesjö
0763-204544
Maria Knutsson

Carolina Klockare Gullesjö

Ulrika Skantze

Kristina Larsson
0705-706679
Martin Rehn

Nermin Biscevic

Carolina Klockare Gullesjö

Christine Stamfeldt

Ann-Louise Nyman

Sandra Jardås

Kristina Larsson
0705-706679
Tomas Sjöstedt

Radin Golrokh
0722-016093
Staffan Heidenberg

Frida Hobroh
+46725515990
Pernilla Ohlsson

Martin Rehn
0725 470 227
Christine Sundén

Martin Rehn
0725470227
Ann-Louise Nyman

Staffan Heidenberg
0708-59 33 98
Karolina Johnsson

Malin Karlsson

Josefine Berglund
0725 - 49 19 80
Martin Rehn
0725 470227
Anneli Magg

Ann-Louise Nyman
0733-573618
Per Cato

Josefine Berglund

Tiffany Näsvall

Daniel Setterwall

Lotta Nilsson
0708427340
Josefine Berglund
072-549-1980
Josefine Berglund
0725-49 19 80
Anette Andersson

Josefine Berglund
0725-491980
Christine Sundén
073-3573647
Lotta Nilsson
0708427340
Pelle Thorsen
0722-330123
Josefine Begrlund
0725-49 19 80
Josefine Berglund
0725-49 19 80
Christine Sundén
073-357364
Christine

Pia Tegnér Rydeving
0733-573607
Martin Rehn
0725-470 227
Ida Evertsson

Monica Holm

Holm Monica

Madeleine Astell
0733-573 685
Holm Monica
073-3573632
Christine Sundén
0733573647
Frida Hobroh
0725-51 59 90
Ann-Louise Nyman

Frida Hobroh
072-551 59 90
Tova Dahlgren

Mustafa Lazem

Carolina Klockare Gullesjö

Carina Almquist

Eva Hofmann

[email protected]

Anna Nydahl

John Månsson
0722-420117
Hellen Song

Sebastian Dejler

Ann-Louise Nyman
0733-57 36 18
Pia Schoberg

Therese Tillander
0722-016093
Ercan Bahar

Anna Nydahl
0733573601
Pia Tegnér

Linnea Järverup

Sebastian Dejler
0725290605
Sebastian Dejler

Jimmy Andersson
0733-57 36 97
Jessica Nilsson

Claes Johansson

Josefine Berglund
0725491980
Lotta Nilsson

Mari Larsson

Pia Tegnér Rydeving
0733-573 607
Anna Nydahl
+46 733573601
Ann-Louise Nyman
0733573618
Frida Hobroh

Anna Nydahl
0733-57 36 01
Anna Nydahl
0733-573601
Sanna Manhem

Jimmy Andersson

Jimmy Merell

Tilda Stenmark

Therese Tillander

Isabella Geijer

Sophie Bjurhager

Malin Ekwall

Alice Happ
0730883372
Alice Happ
0760883372
Cecilia Karlsson
0703468095
Jenny Laurell

Charlotta Skogar

Helena Eriksson
0733573695
Tiffany Näsvall

Jenny Laurell

Alice Happ

Helena Eriksson
073-3573695
Ercan Bahar
0722467409
Tomas Sjöstedt
0725177866
Rasmus Svendsen
0733573641
Sophie Bjurhager

Cecilia Karlsson

Julia Swegler
073-065 57 76
Christine Stamfeldt
0733 573679
Malin Holst

Sophie Esphagen

Rebecca Sandberg

Carolina Jonsson

Josefine Berglund

Anna Nydahl
+46733573601
Mari Larsson

Simone Edgren
0729-889452
Rebecca Sandberg

Marie Eriksson

Ellen Lerner
073-3573695
Simone Edgren
0729889452
Sebastian Dejler
072-5290605
Linnea Jäverup

Julia Swegler
073-065 57 76
Riham Rafael
070-385 98 83
Simone Edgren

Margareta Strandbacke

Ellen Lerner

Linnea Jävrerup

Therese Tillander
0722-01 60 93
Ann-Christine Holmer

Josefine Berglund

John Månsson
+46722420117
Frida Hobroh
0725515990
Ellen Lerner
0733573695
Tom Jonsson

Emelie Willman
073-343 41 81
Carolina Klockare Gullesjö

Simona Buzura
0761 - 36 68 22
Ellen Lerner
073-357 36 95
Penny Fielder

Simona Buzura
0761366822
Sebastian Dejler
0725-29 06 05
David Näsström
0733-573627
Jessica Bergström
0735158555
Penny Fielder
0725-083398
Emelie Willman

Ann-Christine Holmer

Jessica Bergström
0733158555
[email protected]

Louise Nachtweij
070-367 52 64
Tilda Stenmark

Daniel Setterwall

Oscar Nordström

Hellen Song

Peter Letowski

Oscar Nordström
0725542282
Kenth Förberg

Alexandra Tihinen

Malin Karlsson

Jessica Bergström
0733 158 555
Sylvia Juhl
0724-510612
Marcus Grahn


Ansök

> Sista ansökningsdatum: 16 March 2017
Ange referens: 201008849

Dfind IT

Besöksadress

Platensgatan 2 Linköping
None

Postadress

Platensgatan 2 Linköping
Linköping, 58220

Liknande jobb


Dispatcher/ arbetsledare BARONA HUMAN RESOURC.. 28 December 2016 Dispatcher/ arbetsledare
Dispatcher Xllnc Advise 24 February 2017 Dispatcher