Serviceminded & Erfaren drifttekniker

Vår kund växer och söker nya medarbetare!
Till deras driftavdelning söker de nya medarbetare som skall ingå i leveransorganisationen och ansvara för tyngre eskaleringar. I rollen ingår uppdrag som presale, där du förväntas stötta kundens säljorganisation med teknisk kompetens och lösningsförslag. Som presale kommer du träffa kund samt bidra i det interna offert/avtals arbetet.

Vi agerar våra kunders IT-avdelning och hjälper dem med alla deras IT-ärenden. Du kommer att ha en tät dialog med vår servicedesk och 2:a linje samt ge kvalificerad support till våra kunder, idag består den avdelningen av ca 40 personer. Vi söker en person som har stor IT-erfarenhet, med kommunikativ förmåga och som älskar att ge service till interna och externa kunder!

Arbetsuppgifter:
Ta emot och hantera 3:e linje ärenden
Kontinuerligt skapa, förbättra och uppdatera dokumentation
Leda förändringsprojekt hos kunder
Beredskap
Hålla i interna utbildningar
Ha systemansvar
Presale

Vi vill att du har kompetens inom:
MS Windows Server
MS Exchange
Virtualisering
Kommunikation, Nätverk och Brandväggar
Linux (grundkompetens)
Processorienterat arbete

Det är meriterande med:
Kunskaper inom: VMware vSphere och Juniper
Djupare kunskap inom MS Exchange
MS Lync och IM
Kunskaper inom större installationer av Wifi lösningar
ITIL certifiering
B-körkort
Kunskaper inom projektledning

Profil:
Behärska svenska i tal och skrift är ett krav såväl som goda kunskaper i engelska. Vi lägger stor vikt vid rätt typ av personlighet. Det är viktigt att du är ansvarstagande och har ett stort eget driv med förståelse för att kommunikation, service och ett ordningssinne är dina viktigaste arbetsuppgifter. Vi ser långsiktigt på våra rekryteringar och ser gärna att du vill utvecklas inom IT och vårt företag!
Vi erbjuder kontinuerlig utbildning genom en individuell utbildningsplan som du själv får vara med att påverka riktning på.
Vi är ett företag under stor utveckling och tillväxt som erbjuder stora möjligheter för den som vill vara med och påverka och växa med företaget! Vi har tydliga mål för din utveckling.

Anställning:
Tillsvidareanställning, heltid. 6 månader provanställning.

Kollektivavtal:
Kollektivavtalsanslutna vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, sjukfrånvaro etc.

Kontor: Vi sitter i Solna samt Uppsala.

Arbetstider: Vardagar 08.00-17.00, samt schemalagd beredskap.
Tillsättning: Omgående. Intervjuer sker löpande!
På grund av nuvarande könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande.