Servicerådgivare

Som kundmottagare/servicerådgivare är du en nyckelperson i relationen mellan kund och verkstad och stor vikt läggs vid service och kundbemötande.

Du möter våra kunder på plats i kundmottagningen, via telefon och mail och hjälper till att boka tid för service och reparationer och ger råd kring service och reparationsbehov, samt lämnar offerter. Vi arbetar även proaktivt och kontaktar kunder för att boka in verkstadsbesök.


Vi söker dig som har en utpräglad serviceförmåga och kan förstå och överträffa kundens förväntningar. Vi värdesätter ett starkt driv, hög kommunikationsförmåga, entusiasm inför arbetsuppgifterna och ett strukturerat sinnelag. Lyhördhet inför kundens behov gör att du lätt kan skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov. Vi ser att du har en dokumenterad erfarenhet av att arbeta med service och har en hög social förmåga.

För att klara av arbetet som kundmottagare/servicerådgivare måste du inneha B-körkort, ha god kunskap om bilar och kunna hantera en dator och Microsoft Office utan problem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och är förlagd till vår anläggning i Nacka Strand.



Du kommer att arbeta i en grupp med 4 kundmottagare/servicerådgivare, 8 mekaniker och en reservdelsman. En säker och trivsam arbetsmiljö är viktig för oss, och vi ser även till att alla medarbetare får möjlighet att vidareutbildas regelbundet.

Vi kan mycket om bilar i allmänhet, och Peugeot och Dodge i synnerhet. I vårt hus har vi samlat över 400 års erfarenhet av försäljning och verkstad hos vår personal.