Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en erfaren servicerådgivare till vår kund Mobility Motors i Sätra!Brinner du för att sätta kunden i fokus och ge den bästa möjliga servicen och är en erfaren servicerådgivare med servicekänsla I världsklass som vill jobba med det härligaste teamet?
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd direkt hos Mobility MotorsOm tjänstenDu kommer i rollen som servicerådgivareatt arbeta efter företagets uppsatta rutiner som innebär mottagning av kund, tidsbokning, boka hyrbil till kund, fakturering, räkna på kalkyler för service & reparationsarbeten samt utlämning av bil. Du ansvarar även för att arbete planeras ut till mekanikerna på verkstaden.Med service, stöd och vägledning får du kunden att känna sig säker och professionellt bemött genom hela kontakten med oss som verkstad. Med dator och telefonsom ditt främsta arbetsverktyg och din sociala förmåga, ser du till att kunden får ett proffsigt bemötande och en trygg överlämning av sitt fordon.Kvalifikationer
För att ha rätt förutsättningar inom denna roll behöver du ha följande:
Erfarenhet från rollen som servicerådgivare/kundmottagning
Du kommunicerar bra på svenska och engelska i tal och skrift.
Manuellt B-körkort
Kunskaper inom Kobra eller likvärdigt system.
Din profil
För att matcha rollen har du tidigare erfarenhet från en kundorienterad roll i service/bilbranschen. Viktigt för rollen är att Du är serviceminded, kvalitetsmedveten och professionell i ditt bemötande.Du upplevs av kollegor somen positiv och social person som trivs med många kontaktytor, både internt och externt. Du är kommunikativ, tycker om att arbeta i ett högt tempo och har lätt att hantera olika typer av kunder. Likt oss andra är du en prestigelös kollega som gillar att hjälpas åt och ha kul på jobbet.
Ansökan
Vid frågor om tjänsten kontakta Johanna på 0738558647 eller via mail: johanna.aslan@fordonsakademin.se.Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag.Om Mobility MotorsMed en vision om att förmedla ett problemfritt bilägande grundades Mobility Motors Group av familjen Roelofssen i Malmö 2005. Med åren har vi expanderat och idag finns vi på tio anläggningar runt om i landet och representerar bilmärkena Nissan, Mercedes, Hyundai, Peugeot, Citroën, Opel, Mazda, Isuzu, Maxus och Aiways. Utöver våra nybilsmärken erbjuder vi ett av Sveriges största sortiment av begagnade bilar.Mobility Motors Group har idag ca 230 medarbetare. Främst består de anställda av säljare, mekaniker och tekniker, men vi har även ekonomer, inköpare och administratörer i Mobility-familjen. Med lång branscherfarenhet och ett brinnande intresse skapar vi en bättre vardag för dig som bilägare.