SERVICTEKNIKER

ZR Sverige AB är ett litet företag beläget vid hamnen i Kullavik några mil söder om Göteb rskning. Vi säljer förstörande provningsprodukter såsom dragprovare, hårdhetsprovare samt utmattningssystem. Oförstörande provningsprodukter som säljs är penetrantlinjer-, magnetbänkar för sprickindikering och
kundanpassade labbutrustningar. Vi är ett renodlat handelsföretag som saknar egen tillverkning, viket innebär att alla produkter tillverkas av underleverantörer. Vi har fem olika leverantörer som bidrar med produkter.
Genom att ha många olika leverantörer så kan vi ha ett brett sortiment av produkter så vi kan hjälpa kunden med helhetslösningar för alla dess problem.
Vi erbjuder även service, kalibrering och utbildning. Vi har målet att förse kunden med marknadens bästa kvalité vad avser produkter, service och utbildning. Detta blir möjligt genom att vi endast använder oss av de leverantörer som har de bästa produkterna på marknaden.
Vår service organisation arbetar i Sverige, Norge och Danmark.

Vi har två anställda servicetekniker men har ytterligare tre personer (konsulter) som vi har avtal med och kan kalla in vid behov.
Vi arbetar i en liten grupp och alla måste hjälpas åt med olika uppgifter och ta eget ansvar för stora delar i verksamheten.

Vi behöver nu förstärka med en SERVICEANSVARIG

Dina arbetsuppgifter:

*att utveckla serviceavdelningen.
*tekniskt ansvarig, Se till att alla serviceavdelningens instrument är kalibrerade
i rätt tidsintervall och får användas.
*utveckla- och ta fram nya rutiner för kalibreringar av våra ackrediterade- och
nya storheter.
*hålla verksamhetshandbokens rutiner för kalibrering uppdaterade.
*vara ansvarig för att ZR Sveriges service uppfyller våra i kvalitetsmanualen
ställda krav.
*planera service arbeten för service teknikerna.
*vara ett stöd för för serviceteknikerna i tekniska frågor.
*utföra kundsupport per telefon så som för mjukvara och hjälp med diagnostisering av fel.
*vara ZRSs kontakt mot Zwick för planering av utvecklande av
serviceverksamheten.
*sälja service avtal.
*sälja reservdelar och tillbehör.
*hålla kundkurser i klassrum undervisningar och på plats hos kund.

Du som söker detta jobb bör :

* ha Intresse och kunskap om mjukvaruapplikationer främst gärna testXpert.
*vara strukturerad och noggrann
*kunna arbeta med många saker samtidigt och prioritera vad som är viktigast.
*ha logiskt tänkande
*vara pedagogisk
*tycka om kundkontakter
*vara driven och fokuserad på vad som är väsentligt.

Du bör ha erfarenhet från:
*materialprovning eller servicearbete.
*att tala och skriva engelska
*elektronik och hydraulik

Välkmmen in på vår hemsida www.zwick.se för att läsa mer om oss

Du som känner igen dig i detta välkommen med din ansökan.