SERVIS EXTRA

Mornington Hotel ligger på Nybrogatan på Östermalm & är ett förstaklasshotell. Hotellet har 215 rum, gym, konferens, bar & restaurang. Är privatägt och medlem i Best Western. Vi söker dig som: - har en positiv attityd - har känsla för service -kan hantera stressiga situationer - har förmåga att ta egna initiativ. Du skall ha arbetat ett par år inom restaurang, ta för Dig, vara flexibel, ödmjuk, ansvarstagande, lojal, lyhörd, rak! Kunskaper mat/dryck där barkunskap är meriterande. Du bör ha ett trevligt yttre, vara serviceminded och kunna svenska och engelska då det är viktigt i bemötandet med våra gäster samt kunna svara på frågor mm. Kassa ansvar/erfarenhet. Erfarenhet av Micros kassasystem är meriterande. God servicegivare på vår arbetsplats ska stå bakom nedanstående: 1, hälsar alltid gästen välkommen innan den/de hinner säga "Hej" 2, visar sig intresserad av gästen 3, är uppmärksam genom att lyssna och låter folk tala till punkt 4, ser till att få god kontakt- vilket också innebär ögonkontakt- med sin gäst 5, har lätt för att bjuda på ett naturligt leende 6, har tålamod, även med en besvärlig gäst 7, ser till att sitt "yttre" är vårdat och korrekt 8, vinnlägger sig om att formulera sig väl och att kommunicera så att kunden förstår vad du menar 9, är flexibel och beredd på det oförutsedda 10, kan ana till gästens verkliga behov