Shiftleader, Clarion Hotel Sign

Clarion Hotel Sign är med 558 rum Stockholms största hotell med skandinavisk arkitektur, formgivning och gastronomi i fokus.Svenske arkitekten Gert Wingårdh har ritat den spektakulära byggnaden.Hotellets alla utrymmen representeras genomgående av möbelklassiker från Skandinaviens mest berömda klassiska formgivare.Clarion Hotel Sign öppnade den 5 februari 2008.Choice Hotels Scandinavia AS är Skandinaviens största hotellkedja med en årlig omsättning på 5,4 miljarder kronor och mer än 8000 anställda.Koncernen marknadsför över 150 hotell under varumärkena Comfort, Quality, Quality Resort, Clarion Collection och Clarion på den nordiska marknaden.Choice Hotels strävar efter att erbjuda sina gäster energi, mod och begeistring och tror att företagets positiva utveckling och tillväxt är resultatet av medarbetare som vågar tänka och vara annorlunda. Nu har[Stockholms största hotell[öppnat och vi behöver förstärkning till vår hotellreception.[ Clarion Hotel Sign förväntar sig att du genomför ditt arbete med energi, mod och begeistring.Du uttrycker energi genom ett tydligt och dynamiskt kroppsspråk och en positiv utstrålning.Mod tillkännages genom ägandet av problem och en "våga fråga" attityd.Slutligen ser vi att du är nyfiken och engagerad i allt och alla du möter, vilket summerar begeistring.[ Shiftleader (SL) rapporterar till Front Office Manager (FOM) Tjänsten innefattar ansvar för: .[Schemaläggning planeringsansvar för receptionister .[Aktivt deltagande på avdelningsmöten I tjänsten ingår: .[Traditionellt receptionistarbete (enligt separat arbetsbeskrivning) .[Att agera som FOMs "förlängda arm" under sitt pass och även som Duty Manager på kvällar och efter dutyschema..[Att avdelningen är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner .[Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta .[Att leda passet, delegera arbetsuppgifter och leda teamet i att ge fenomenal service enligt Attitude at Clarion nivå..[Ledning, coachning och att motivera övriga medarbetare i Receptionen .[Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra..[Att behandla våra gäster och kollegor med respekt..[Utbildning och introduktion av ny receptionspersonal .[Ansvara för att passets checklista blir gjord .[Kassahantering .[SL är ansvarig för att bankningen sker korrekt och att växelkassan ligger på rätt plats .[Ansvar för de gruppankomster som sker under passet .[Hantering av gästsynpunkter .[Ansvar för ljud och ljus, vilket innebär att den musik bestämd inom Clarion Living konceptet efterlevs och samt rätt belysning i lobby och barområde .[Följa företagets policies exempelvis klädpolicy..[Se till att hela avdelningen aktivt använder företagets kvalitetssystem, C2 Läs mer om Clarion Hotel Sign på www.clarionsign.com