Shiftleader Clarion Hotel Sign

Med 11 våningar och 558 rum blir Clarion Hotel Sign Stockholms största hotell. Hotellbygget pågår för fullt och när hotellet står klart har Stockholm fått en ny spännande byggnad med futuristisk framtoning, signerad arkitekt Gert Wingårdh. Clarion Hotel Sign kommer att erbjuda en avslappnad internationell atmosfär med den självklara servicen, kvaliteten och exklusiva miljön för ett förstaklasshotell. Med läge nära Stockholm Central, moderna konferensutrymmen, a la carte restaurang, lobbybar och relaxavdelning med året-runt-uppvärmd utomhuspool högst upp, vill vi välkomna framtida gäster redan nu. Choice Hotels Scandinavia AS är Skandinaviens största hotellkedja med en årlig omsättning på 5,4 miljarder kronor och mer än 8000 anställda. Koncernen marknadsför över 150 hotell under varumärkena Comfort, Quality, Quality Resort, Clarion Collection och Clarion på den nordiska marknaden. Choice Hotels strävar efter att erbjuda sina gäster energi, mod och begeistring och tror att företagets positiva utveckling och tillväxt är resultatet av medarbetare som vågar tänka och vara annorlunda. Samtliga talanger vi söker ska ha följande grundprofil: - [Positiv energi, kroppsspråk och utstrålning - [Mod att äga egna problem och våga fråga - [Begeistring, engagemang och nyfikenhet på dem vi möter. - [Är en god ambassadör för hotellet och står för ett gott värdskap[[ Tjänsten innefattar ansvar för: .[Schemaläggning planeringsansvar för receptionister .[Aktivt deltagande på avdelningsmöten I tjänsten ingår: .[Traditionellt receptionistarbete (enligt separat arbetsbeskrivning) .[Att agera som FOMs "förlängda arm" under sitt pass och även som Duty Manager på kvällar och efter dutyschema. .[Att avdelningen är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner .[Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta .[Att leda passet, delegera arbetsuppgifter och leda teamet i att ge fenomenal service enligt Attitude at Clarion nivå. .[Ledning, coachning och att motivera övriga medarbetare i Receptionen .[Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra. .[Att behandla våra gäster och kollegor med respekt. .[Utbildning och introduktion av ny receptionspersonal .[Ansvara för att passets checklista blir gjord .[Kassahantering .[SL är ansvarig för att bankningen sker korrekt och att växelkassan ligger på rätt plats .[Ansvar för de gruppankomster som sker under passet .[Hantering av gästsynpunkter .[Ansvar för ljud och ljus, vilket innebär att den musik bestämd inom Clarion Living konceptet efterlevs och samt rätt belysning i lobby och barområde .[Följa företagets policies exempelvis klädpolicy. .[Se till att hela avdelningen aktivt använder företagets kvalitetssystem, C2. Shiftleader (SL) rapporterar till Front Office Manager (FOM) Rekryteringsprocessen kommer att sträcka sig över september/oktober 2007. Läs mer om Clarion Hotel Sign på www.clarionsign.com