Sjuksköterska till RiksAkuten Callcenter

Om CityAkuten i Praktikertjänst AB


Om RiksAkuten
RiksAkuten är en del av Cityakuten i Praktikertjänst AB. Enheten är ett callcenter med uppdrag åt försäkringsbolaget Länsförsäkringar att förmedla vård till deras sjukförsäkringskunder. Vi är belägna i CityAkutens lokaler vid Hötorget i centrala Stockholm. Personalgruppen består av ca 40 sjuksköterskor med lång och mångsidig erfarenhet. Callcentret är bemannat vardagar klockan 08.00-18.00 och övrig tid är beredskap enligt schema med jourtelefon i hemmet.

Arbetsuppgifter
Medicinsk rådgivning, triagering och tidsbokning av kunder som har privat sjukvårdsförsäkring. All kundkontakt sker via telefon.

Övrig information
Vi erbjuder individuell lönesättning, friskvård, rikslunchkort och trevliga arbetskamrater så klart!
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Kvalifikationer
Minst två års erfarenhet som sjuksköterska med brett kompetensområde inom tex medicin, kirurgi eller akutsjukvård.
Erfarenhet av telefonrådgivning och god datorvana ses som meriterande.

Personliga egenskaper
Du bör känna dig trygg i din sjuksköterskeroll då arbetet är självständigt och du behöver ta många egna beslut.
Du är serviceinriktad och trivs med administrativa uppgifter och är nyfiken på försäkringsmedicin.