Skadehandläggare av djurförsäkring (häst)

Till vår kund söker vi en Skadehandläggare av djurförsäkring (häst) Befattningens huvudsyfte; Att arbeta med skadereglering och administration av djurförsäkring. Arbetsuppgifter; ? Skadehandläggning inom häst ? Besvara telefoner och andra uppgifter från kunder och veterinärer ? utföra administrativa uppgifter på skadeavdelningen Erfarenhet, vi ser att du: ? har 1 till 3 års erfarenhet inom området ? har kunskap inom försäkring ? har kunskap om häst ? är gärna hästägare själv ? har kundvana och kan ge snabb service både internt och externt ? är kundfokuserad och har ett högt kvalitetstänkande ? har datavana Utbildning; Gymnasial utbildning eller motsvarande Personliga egenskaper; I rollen som handläggare bör du vara: ? våra kunder är norska så helst en person som pratar och skriver på norska. Om inte måste viljan att kommunicera med norrmän finnas. ? noggrann och strukturerad ? en god kommunikatör, tycka om att prata med kunderna ? bra på att samarbeta ? flexibel, är öppen för förändringar i arbetssätt, rutiner och system ? Konsulten bör vara service minded och systematisk ? och sist men inte minst - du måste gilla administration och att prata med kunder Önskat startdatum; 2011-02-01 Önskat slutdatum: 2012-01-31 Omfattning; 100 %