Skadereglerare - fordonsskador

Vårt uppdrag som fordonsskadereglerare är att hjälpa kunder som har drabbats av skada på sitt fordon. Vi söker två skadereglerare för visstidsanställning på cirka ett år som vill vara med och arbeta för detta.
 
Om jobbet 
Skadereglerarens uppdrag är att hjälpa kunder som har drabbats av en skada på sitt fordon. Syftet är att ta hand om bolagets skadedrabbade försäkringskunder genom att bedöma och se möjligheter till ersättning. Skaderegleraren möter kunderna via telefon och olika digitala kanaler.
 
 
Vem är du? 

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och drivs av att ge bästa möjliga service och hjälpa kunderna att lösa deras problem. Kunskap och erfarenhet av försäkring och/eller skadereglering är meriterande men inget måste.  
 
Du har god förmåga att sätta dig in i olika affärssystem samt digitala kanaler och kan också uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.  
 
Vi söker dig som är driven och positiv, samtidigt som du är en trygg och förtroendeingivande person med god samarbetsförmåga. Du har en god förmåga att läsa och förstå villkor och lagstiftning samt på ett pedagogiskt sätt förklara hur du på bästa sätt kan hjälpa kunderna.  
Då du arbetar med flera ärenden parallellt är det även viktigt att du kan växla mellan olika arbetsuppgifter på ett strukturerat sätt samt att du har lätt för att fatta snabba och genomtänkta beslut. Du trivs med att självständigt ansvara för och driva ditt arbete framåt, samtidigt som du även tar ansvar för gruppens arbete med fokus på kundernas och Länsförsäkringars bästa för ögonen.  
 
 
Om oss 
Länsförsäkringar Jönköping ingår i en grupp av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag som erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder på 14 platser i länet och kan därmed lägga kraft på att lära känna kunderna och deras behov. Som kundägt bolag lägger vi också mycket av vårt fokus på att skapa trygghet i vardagen. Därför arbetar vi aktivt med att förebygga skador och olyckor, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.
 
Mer information och ansökan 
För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef David Vittgård. Facklig kontaktperson är Pär-Owe Stridqvist, tfn 036-19 91 78.