Skadereglerare - personskador

Beskrivning
Vi söker en skadereglerare personskador, sjuk- och olycksfall, till vår skadeavdelning i Vänersborg. Det övergripande uppdraget handlar om att genom goda vanor och en kostnadseffektiv skadereglering få nöjda kunder. Viktigt är också att kontinuerligt utveckla och förfina våra arbetssätt och på så sätt bibehålla vår höga kundnöjdhet. 
Arbetsuppgifter 
• Hantera skadeanmälan och i akuta lägen avhjälpa kundens behov av stöd och praktisk hjälp inom sjuk- och olycksfall sjuk- och olycksfall vid resa
• Ta in relevant underlag för att kunna bedöma och fatta beslut om rätt till ersättning 
• Tillämpa villkor, lagtext och gällande policybeslut 
• Garantera en korrekt, tillräcklig kommunikation gentemot kund
Utöver detta ingår ett stort ansvar för kundvård samt att arbeta aktivt med bolagets mål och ständiga förbättringar. 

Kvalifikationer: 
Du ska lägst ha utbildning på gymnasienivå. Utbildning inom sjukvård är meriterande liksom tidigare erfarenhet av arbete medmedicinska frågor. Ett stort värde ligger i om du har verkat i rollen som skadereglerare inom sjuk- och olycksfall tidigare alternativt inom annat skadeområde. Tjänsten kräver goda IT-kunskaper (Office). God kommunikativ förmåga i tal och skrift är viktigt. Då många underlag kommer från utländska läkare är det meriterande med goda språkkunskaper. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är tillsvidare. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2021-01-17.

Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Mikael Danielsson, telefon: 0521-27 30 42 
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26 
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling, telefon: 0521-27 30 10