Skarp operatör till BK Säkerhetscentral

Vill du vara med och göra Borlänge tryggare?

Nu har du möjlighet att påverka från kommunal nivå. Enheten för kommunskydd ansvarar för kommunkoncernens arbete med bland annat säkerhetsincidenter, krisledning och säkerhetsskydd. Enheten är en del av verksamheten Trygghet och hållbarhet. Borlänge kommun utökade under år 2019 sitt säkerhetsarbete med en säkerhetscentral. Säkerhetscentralen är under uppbyggnad och har många spännande utvecklingsområden för framtiden. Vi kommer i säkerhetscentralen att hantera larmsvar för kommunens fastigheter, kameraövervakning, service till medarbetare för frågor kring säkerhet med mera. Vår vision är en effektiv larmcentral med korta svarstider, korta larmhanteringstider samt ett trevligt och professionellt bemötande till de medarbetare och andra parter som söker kontakt med säkerhetscentralen. Nu söker vi en operatör som ska utgöra säkerhetscentralens kärna.




ARBETSUPPGIFTER
I tjänsten som operatör i BK Säkerhetscentral hanterar du övervakning av larmade objekt - både på larmsignaler, men också övervakning av andra digitala signaler. Du kommer att ta emot och förmedla inkommande larm enligt fastställda rutiner och samverka med berörda parter vid larm och insats. Tjänsten innebär även administrering vid in/utpasseringar vid övervakade objekt samt andra förekommande uppgifter vid larmcentralen.

Som operatör hos oss kommer ditt arbete innefatta:
• att självständigt lösa problem av grundläggande karaktär som uppstår i arbetet
• att snabbt prioritera åtgärder efter den situation som uppstått
• att ta ansvar för de egna arbetsuppgifterna, dess utförande och resultat
• att bidra i utvecklingen av rutiner och arbetssätt
• att bidra till en kommunikativ arbetsgrupp och en god laganda

För dig är det också självklart att leva vår värdegrund:

• Jag finns här för borlängebon
• Jag gillar utmaningar
• Jag möter varje människa med öppenhet


KVALIFIKATIONER
Till vår arbetsgrupp söker vi dig som har en hög servicekänsla och ett tydligt säkerhetstänkande. Du är noggrann, lösningsfokuserad och känner dig trygg med självständigt arbete. Du har god social kompetens och är en positiv lagspelare och vidare är du tydlig i din kommunikation såväl internt som externt.

Du har en gymnasieutbildning och vi ser det som meriterande om du också har en väktarutbildning. Ett krav är att du tidigare har erfarenhet från arbeten med kundservice riktat mot larmcentral eller kundservice som vart riktat mot operativa system. Har du dessutom erfarenhet av säkerhet- och bevakningstjänster, räddningstjänst och/eller jobbat skift ser vi det som meriterande. För att kunna ta dig till olika verksamheter i kommunen ser vi att du behöver ha B-körkort, vi ser också att du bör ha en god datavana för att kunna sätta dig in de olika system vi arbetar i. Det är meriterande om du jobbat i programmen zenit och/eller cordcom.




ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Borlänge kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via länken digitalt och inte på annat sätt.

Välkommen med din ansökan!

ANNONSSÄLJARE OCH KANDIDATFÖRMEDLINGSFÖRETAG UNDANBEDES VÄNLIGT OCH BESTÄMT!

Om du har frågor om registreringen av din ansökan, kontakta Vismas telefonsupport på tel 0771-693 693.