Snakker du norsk? Da har vi jobben for deg i Borås!

Vi söker nu Norsktalande kundtjänstmedarbetare för hotellbokning. Talar du och skriver norska språket flytande? Gillar du dessutom att jobba med service och att prata med människor? Då passar du perfekt för detta jobb som Hotellbokare för en mycket välkänd hotellkedja i Borås med start i början av september 2016.
Du kommer att vara anställd direkt av Transcom i Borås och arbeta för vår kund som är en mycket välkänd hotellkedja. Du kommer att ta emot samtal främst på telefon från norska kunder som vill boka hotellrum på kedjans olika hotell runt om i Norge. I arbetet ingår även merförsäljning av hotellets produkter. Din arbetsplats blir i Transcoms lokaler i Borås. Du kommer att arbeta i ett glatt team med andra kommunikatörer. Du kommer att få betald utbildning av Transcom när du börjar, detta för att ge dig alla verktyg du behöver för att göra ett bra jobb.
Du kommer att bli en del av ett stort väletablerat företag där det råder en härlig gemenskap kollegorna emellan. Hos Transcom finns mycket goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Här är jobbet för dig som söker ett roligt jobb och en trygg arbetsgivare: Du får såklart lön och semester. Lönen består av en fast grundlön plus ett språktillägg utöver denna. Du har också möjlighet till bonus då du ingår i kundens bonussystem. Allt enligt kollektiv avtal med Unionen.
Tjänsten är på 75-100%, där arbetstiden är förlagd till vardagar i Transcoms lokaler. Arbetspassen kommer att vara förlagda någon gång mellan klockan 8-18. Jobbstart med utbildning är i början av september 2016.

Dina arbetsuppgifter
Per telefon ta emot och administrera hotellbokningar för norska kunder på den norska marknadenErbjuda kunderna högklassig service, bland annat genom att informera om eventuella erbjudanden och tilläggspaketBesvarar de frågor och funderingar kunderna kan ha kring sina bokningar
 
 



Din bakgrund
Förutsättningar för att du skall göra ett bra jobb är:
Du ska förstå och tala flytande norska. Det är mycket meriterande om du även kan skriva flytande på norskaDu har en kommunikationsförmåga,en klar och tydlig telefonröst Du behärskar engelska i tal och skriftDu är mycket serviceinriktadDu har allmän datorvana
Du behöver inte ha tidigare erfarenhet som hotellbokare eller kundtjänstmedarbetare men det är viktigt att du gillar att jobba med människor och brinner för service! Vi ser att du som söker ska ha rätt inställning och vilja att lära dig nya saker. För att vara aktuell måste du ha fyllt 18 år.
 

Din profil
Du tycker om och vill arbeta med serviceDu är flexibel och kan hantera flera uppgifter samtidigtDu har lätt för att samarbeta med andra Du tycker om att ta ett personligt ansvarDu är målinriktad och tycker om att arbeta mot uppsatta mål och kanskeDu är säljinriktad och stresstålig

Om Transcom
Transcom är en global kundhanteringsspecialist som erbjuder tjänster inom kundtjänst, försäljning, teknisk support och kredithantering genom ett brett nätverk på fem kontinenter. Transcom levererar tjänster på 33 språk till kunder inom olika branscher.
Om Randstad
Denna rekrytering sker i samarbete med Randstad AB och Rekryteringsspecialist Susanne Lindman.Då vi jobbar med urvalet löpande rekommenderar vi dig att skicka in din ansökan via länken redan idag.
Velkommen med din søknad i dag!
Gilla oss på Facebook!
På Randstad Professionals i Sverige har vi specialiserat oss på att hjälpa företag med rekryteringar inom olika fokusområden. Våra rekryteringsspecialister har god branschkännedom och när du vänder dig till oss kan du vara säker på att du kommer i kontakt med en rekryterare som har erfarenhet av kvalificerat arbete i just din bransch. Randstad har över 600 000 anställda i fler än 40 länder, vilket gör Randstad till världens näst största rekryterings- och bemanningsföretag. Randstads verksamhetsfilosofi går att sammanfatta med orden ”good to know you” som uttrycker vår tillgänglighet, vår vilja att lyssna och vårt engagemang för goda samarbeten i alla led.