OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi letar efter dig som är en fena på det finska eller norska språket, både muntligt som skriftligt. Om du i din tur söker efter en arbetsplats där du får prata med och hjälpa människor så platsar du definitivt hos oss!
Webhelp Nordic har sitt huvudkontor i Stockholm där vi just nu expanderar och söker fler språkbegåvningar, denna gång Finsk- och/eller Norsktalande. Det största fokuset på arbetet ligger på kvalitet, resultat och kundbemötande där du kommer ta inkommande samtal för vår kunds räkning. De två uppdrag vi jobbar för och söker kundtjänstmedarbetare till för denna tjänst är för bolagen Nespresso och HBO Nordic. Det kan även förekomma arbete med andra uppdrag inom Webhelp.
Tjänsten kommer påbörjas med en utbildning där du kommer få rätt verktyg samt stöttning för att kunna besvara kundernas frågor och eventuella problem mot varje uppdrag. Det är din personlighet, attityd och vilja att lära som är avgörande.
Krav för tjänsten:
- Mycket goda kunskaper i finska och/eller norska, både muntligt som skriftligt
- Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt som skriftligt
- God datorvana
- Erfarenhet av kundtjänst, försäljning eller andra serviceyrken är meriterande
Vi tror att du som söker har följande:
- En positiv attityd och lätt för att lära nya saker
- Du är lösningsorienterad och anpassar dig lätt till olika situationer, detta då det är en stor variation om vad kunderna behöver hjälp med på varje uppdrag
- Du är kommunikativ och lyhörd som person med en god social och verbal förmåga
- Du strävar efter att alltid leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang
Vad vi kan erbjuda dig:
- Spännande och omväxlande arbete
- Bra arbetsmiljö
- Goda utvecklingsmöjligheter
- Utbildning och kompetensutveckling
- Bonussystem
När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail. Det är viktigt att du fyller i formuläret för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen.
Vi ser fram emot din ansökan!
Om Jobbet:
Region:
Stockholm, Stockholms län
Arbetstid/Varaktighet:
- Vi inleder anställningen med en 6 månaders provanställning på hel- eller deltid
- Tillsättning sker 2 januari, intervjuer sker dock löpande
- Arbetstiderna förläggs måndag-fredag 08:00-17:00, det finns även chans till helg- och kvällsjobb om så önskas
Lön/Förmåner:
- Fast lön enligt överenskommelse
- Språktillägg
- Friskvårds- och massagebidrag
- Bonus-/provisionssystem
Kontaktpersoner på detta företaget
Katrina Jagodzinska
0733304222
Sofia Stenqvist
070-248 39 28
Sofia Stenqvist
0702483928
Filippa Larsson
Eric Gustafson
+46 8 5010 4000
Tommy Andersson
+46 70 296 55 04
Marie Kvarnlöf
+46 76 109 17 56
Jacob Arvidsson
+46 8 5010 4000
Jennie Olsson
0702745780
Jacob Arvidsson
+46 8 5010 4000