Socionom till Chatt/Mottagning på Plattform Malmö

I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Med över 21 500 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 18 förvaltningar. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk och socialt hållbar stad. Vill du vara med att påverka?

I Sociala resursförvaltningen finns Malmö stads kommungemensamma verksamheter inom individ och familjeomsorg samt insatser enligt lagen om stöd och service till personer med funktionsnedsättning (LSS). Förvaltningen ansvarar också för mottagning av nyanlända flyktingar och ensamkommande barn och planering och utbyggnad av LSS-boenden. Förvaltningen arbetar också med överförmyndarärenden, tillståndsärenden enligt alkohollagen samt föreningsbidrag till idéburna organisationer.

----------------------------------------

Plattform Malmö består av kommun-gemensamma verksamheter och tillhör Sociala resursförvaltningen, Malmö stad. Verksamheterna är Stödcentrum, Ungdomstjänst, MST, Socialarbetare för Unga, Socialsekreterare hos polisen, Familjeteamet, Fokus Heder och Våga vittna. Verksamheterna är till största delen samlokaliserade på Djäknegatan 16. Denna tjänst är fysiskt placerad på Djäknegatan 16.

ARBETSUPPGIFTER
Socialsekreteraren är mottagningsansvarig och ska bemanna receptionen, samt ha huvudansvar för Plattform Malmös livechatt där vi har lösningsfokuserade samtal. Vi vill att man redan i en första kontakt med Plattform Malmö får ett gott bemötande av en socionom med insikt i såväl den egna organisationen såväl som Malmö stads socialtjänst i övrigt. I tjänsten ingår även vissa administrativa uppdrag såsom tidsbokning, beställningar, statistikhantering etc.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är utbildad socionom, du har god kännedom om Malmö stad och socialtjänstens arbete. Du är serviceinriktad och har erfarenhet av samtal med såväl unga som vuxna. Vi söker en person med hög flexibilitet och ett respektfullt förhållningssätt.
Du har goda datorkunskaper, gärna kunskaper i Excel, du ska kunna arbeta självständigt men också i nära samarbete med verksamheterna tillhörande Plattform Malmö. Eftersom flera av verksamheterna arbetar lösningsfokuserat ser vi gärna att du har utbildning och erfarenhet av detta. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.